Mitarbeiter Telefonzentrale- Bonn in Bonn bei Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co KG

Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale- Bonn in Bonn bei Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co KG

Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG

Ihr Weg in der Fleischhauer-Unternehmensgruppe, einem der größten Vertragshändler für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland, beginnt hier. Wir sind in Nordrhein-Westfalen sowie in Rheinland-Pfalz mit annähernd 1.300 Mitarbeitern an 14 Standorten für unsere Kunden aktiv. Werden Sie Teil unserer Erfolgsmannschaft, als Führungskraft, Fachkraft oder im Rahmen einer Ausbildung (m/w/d). Gerne fördern wir Ihr Potenzial und unterstützen Sie bei Ihrer Qualifizierung und Ihrer persönlichen Entwicklung.

Wir suchen für unseren Standort in Bonn einen

Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale

Das sind Ihre Aufgaben:

Sie empfangen unsere Kunden und Geschäftspartner (m/w/d) und leiten diese an den zuständigen Ansprechpartner (m/w/d) weiter
Unterstützung des Kundendienstes, Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice und optimale Betreuung der Kunden
Termindisposition Unterstützung unserer Telefonzentrale, Annahme und Weiterleitung unserer externen Kundenanrufe
Kassenführung und täglicher Kassenabschluss
Auftragsvorbereitung
Pflege der Kundendaten in unserem EDV-System
Ansprechpartner (m/w/d) für die Fahrzeugabholung nach erfolgter Reparatur inkl. Rechnungserläuterung

Das bringen Sie mit:

Sie bringen bereits kaufmännische Erfahrung wie z.B. als Empfangsmitarbeiter (m/w/d), Mitarbeiter (m/w/d) an der Telefonzentrale, Kundenberater (m/w/d) Servicemitarbeiter (m/w/d) mit
Freude am Umgang mit Menschen
Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
Freundliches und kommunikatives Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild

Das können Sie erwarten:

Dynamisches mittelständisches Unternehmen
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
Moderner Arbeitsplatz
Top qualifizierte und motivierte Kollegen
Wir vergüten nach Tarifvertrag (IG-Metall) auf Basis einer 36,5-Stunden-Woche und gewähren 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung! Bitte nutzen Sie den Button unten rechts!