Mitarbeiter*in im Bereich Verwaltung, Kundenservice bei Volkshochschule Hofer Land eV

Die Volkshochschule Hofer Land e.V. sucht zum nächstmöglichen Termin eine

Mitarbeiter*in im Bereich Verwaltung, Kundenservice (m/w/d)

in Vollzeit oder Teilzeit befristet. Die Tätigkeit umfasst die verwaltungstechnische Arbeit sowie die Kundenbetreuung.

Ihre Aufgaben sind:

• Annahme und Weiterleitung interner und externer Telefonate über die Telefonzentrale sowie allgemeine Email-Korrespondenz
• Empfang, Beratung und Betreuung von Teilnehmenden
• Verwaltung der Dozenten- und Dozentinnenbelange (Vereinbarungen, Abrechnungen etc.)
• Erstellung von Verträgen, Zertifikaten und Bescheinigungen
• Korrespondenz mit Behörden, Auftraggebern und Kooperationspartnern
• Organisation von Veranstaltungen
• Erstellung und Auswertung von Dokumenten und Statistiken
• allgemeine Verwaltungstätigkeiten

Wir erwarten von Ihnen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• IT-Affinität und sicherer Umgang mit Windows und MS-Office

Ihre idealen Voraussetzungen sind:

• Berufserfahrung in der Verwaltung eines Bildungsträgers wünschenswert
• Spaß am Umgang mit Menschen aus verschiedensten Zielgruppen
• Freundliches Auftreten und ausgesprochene Kommunikationsstärke
• Vorausschauendes sowie kundenorientiertes Denken und Handeln
• Sorgfältiges und selbstständiges Arbeiten sowie Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Die Stelle ist zunächst befristet auf ein Jahr und wird in Anlehnung an den TVöD vergütet.

Senden Sie Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen bitte im pdf-Format an personal@vhshoferland.de

Bei Rückfragen steht Ihnen Herr Thomas Miehling, Telefon: 09281 7145-20 oder t.miehling@vhshoferland.de gerne zur Verfügung.