Fachassistent/-in Sachbearbeitung Sachbearbeitung Inkasso in der BA (befristet) - mehrere Stellen - Löbau in Bautzen bei Bundesagentur für Arbeit (BA)

Ihr Arbeitsumfeld
Agentur für Arbeit Bautzen

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
Prüfung von Anträgen im Rahmen der Befugnisregelungen der KEBest
Ansprechpartner/-in für interne und externe Stellen
Auskunftserteilung zu Fragen zu den allgemeinen und spezifischen Rechtsvorschriften bzw. Durchführungsanweisungen des Inkasso
Klärung und ganzheitliche Bearbeitung von Kundenanliegen mit mittlerem Schwierigkeitsgrad
Bearbeitung von Tagespost
Bearbeitung von systemisch generierten Bearbeitungshinweisen

Sie bringen als Voraussetzung mit
abgeschlossene Berufsausbildung
möglichst im kaufmännischen Bereich
wichtig ist Ihre Bereitschaft, sich neuen Herausforderungen zu stellen und diese gemeinsam im Team umzusetzen
Fundierte Kenntnisse relevanter MS-Office-Anwendungen

Wir bieten Ihnen
ein gutes Arbeitsklima
eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften
eine Bezahlung nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba#tarifvertrag), die mindestens der Tätigkeitsebene V Entwicklungsstufe 1 (derzeit rund 3000 € brutto in Vollzeit)
je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt
Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. monatliche Zulagen)
flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle
eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt
ab einer bestimmten Beschäftigungsdauer eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge und die Möglichkeit der Entgeltumwandlung
viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme
für Menschen mit Behinderung oder Gleichstellung: die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können. Hinweise

Am 25.06.2024 um 14:00 Uhr erhalten Sie in einer Informationsveranstaltung im BIZ der Agentur für Arbeit Bautzen konkrete Einblicke in das Aufgabespektrum und die Inhalte der Stelle.
Die ausgeschriebenen Stellen sind ab 01.09.2024 befristet für 2 Jahre zu besetzen. Es stehen Beschäftigungsmöglichkeiten ausschließlich am Standort in Löbau zur Verfügung.
Es handelt sich um sachgrundlose Beschäftigungen gemäß § 14 Abs. 2 TzBfG. Bewerberinnen und Bewerber, die bereits zuvor bei der Bundesagentur für Arbeit in einem Arbeitsverhältnis gestanden haben, können aus rechtlichen Gründen nicht berücksichtigt werden.
Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.
Auf die ausgeschriebenen Vollzeitstellen können sich auch an Teilzeitbeschäftigung Interessierte bewerben.

Unter folgendem Link können Sie ein Video aufrufen, welches Ihnen die Registrierung/Bewerbung erklärt: http://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/bewerbungsportal-erklaervideo.
Bei technischen Problem rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800-4 5555-01.

Bitte laden Sie die Bewerbungsunterlagen möglichst in einer PDF-Datei in Ihrem Bewerbungsportal hoch. Achten Sie bitte zudem darauf, dass Ihre Bewerbung den aktuellen Standards entspricht und vollständig eingereicht wird (Anschreiben, Lebenslauf, Ausbildungsnachweis (IHK-Urkunde/Universitätsurkunde), alle Arbeitszeugnisse, ggf. Schwerbehindertenausweis/Gleichstellungsbescheid).

Für Bewerbungen nutzen Sie bitte ausschließlich dieses Portal.

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.

Kundenorientierung und Gemeinwohl sind wesentliche Elemente unserer Arbeit. Unsere Kultur beruht auf Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung sowie offener und ehrlicher Kommunikation. Wir teilen unser Wissen und suchen gemeinsam nach der jeweils besten Lösung. Dabei ist die BA fähig und willens, kontinuierlich zu lernen, sich zu verändern und zu erneuern.

Unsere Aufgabenvielfalt sorgt für ein breit gefächertes Angebot an beruflichen Tätigkeiten und Ausbildungen. Neben interessanten Aufgaben im gesamten Bundesgebiet erwarten Sie eine strukturierte Pers