CRM-Spezialist - Freiwillige:r (auf Zeit) in Stuttgart bei The Good Ones
CRM-Spezialist - Freiwillige:r (auf Zeit) in Stuttgart bei The Good Ones
Projekt Details
Insgesamt 8–16 Stunden s
Verteilt über 2–4 Wochen
Vor Ort und/oder von Zuhause
Freiwilligenprofil
Ein Marketing-Experte oder Unternehmensentwickler, der bei der Auswahl und Schulung eines CRM-Systems helfen kann.
Start: Wir können sofort beginnen
Warum starten wir dieses Projekt?
Wir nutzen bereits ein CRM-System und weitere Tools zur Abbildung des Fundraising-Funnels. Wir sehen eine Möglichkeit, unserer Kontakte noch besser zu verwalten. Außerdem wollen wir den Funnel von einem potentiellen Erstkontakt bis hin zu einem: r langfristigen Unterstützer: in noch übersichtlicher gestalten, um das Fundraising-Team zu entlasten und Erfolge messbar abzubilden.
Was benötigen wir?
Beratung für ein geeignetes CRM-System auf der Grundlage der organisatorischen Anforderungen.
Unterstützung bei der Einrichtung des CRM-Kontos und Schulung zur Nutzung des Systems.
Einrichtung von Funnels und anderen für die Organisation nützlichen Funktionen.
Was haben wir bereits?
Interner Ansprechpartner, der inhaltlich involviert ist und an den Wissen weitergegeben werden kann.
Interner Kontakt, der die für die Einrichtung des CRM erforderlichen Informationen weitergibt.
Eine Vorstellung von den wichtigen (Funnel-)Schritten bei der Zielgruppe.
Allgemeines Wissen über den Zweck eines CRM.
Existierende Datenbank in einem CRM-System, mit dem wir nicht vollumfänglich zufrieden sind.