Mitarbeiter im KundenDialogCenter Vollzeit oder Teilzeit in Monheim am Rhein bei VR Bank eG

„Genossenschaft ist eine
tolle Idee! Hier kann ich
mich als Mitarbeiter und
Mensch einbringen.“

Mitarbeiter im KundenDialogCenter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit

Ihre Aufgaben

• Aktive Betreuung unserer Mitglieder und Kunden per Telefon, Chat, E-Mail und anderer Kanäle
• Inbound, Outbound sowie Sachbearbeitung
• Themenschwerpunkte Inbound: Allgemeine Auskünfte, Zahlungsverkehr, Online-Banking etc.
• Aufgabenschwerpunkte Sachbearbeitung: Datenqualität, Kontowechselhilfe, Postrückläufer etc.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder dienstleistungsbezogene Ausbildung
• Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
• Freude am telefonischen und digitalen Kundenkontakt
• Stets freundliches und kommunikatives Auftreten
• Ausgeprägte Team- und Kundenorientierung

Ihre Vorteile

• Ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz
• 30 Tage Urlaub, Gleitzeit und zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember sowie Rosenmontag
• Attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt und Chance
  auf Erfolgsbeteiligung
• Optional Homeoffice (hybrides Arbeiten)
• Viele Corporate Benefits wie bspw. ProFIT, Preisvorteile auf Finanzprodukte der Bank
• Moderne Unternehmenskultur mit vielseitigen
  Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team

Ihre Ansprechpartner

Für erste Fragen sind wir gerne für Sie da

Ilija Zgela - Abteilungsleitung KundenDialogCenter
02173 3968-253

Corinna Todemann – Leitung Personalabteilung
02173 3968-259 / Corinna.Todemann[AT]vrbankeg.de

KLINGT DAS NACH IHREM ZUKÜNFTIGEN JOB? Geben Sie bei
Ihrer Bewerbung bitte das mögliche Eintrittsdatum und Ihre
Gehaltsvorstellung mit an.

www.vrbankeg.de/karriere