Provider Manager - München, Hof, Frankfurt in Hof bei Fondsdepot Bank

Provider Manager (m/w/d) - München, Hof, Frankfurt in Hof bei Fondsdepot Bank

Fondsdepot Bank

Deine Aufgaben bei uns:

Werde Teil des engagierten Teams im Bereich CIO Office & Sourcing und arbeite in einem anspruchsvollen IT-Umfeld, gerne auch in Teilzeit sowie flexibel in Präsenz oder im Home Office. Gemeinsam mit deinem Team verantwortest du die operative und strategische Providersteuerung unserer externen Dienstleister.
Du gestaltest aktiv die Service Schnitte sowie SLAs inkl. Vertragserstellung und stimmst diese mit den relevanten Stakeholdergruppen ab. Zudem arbeitest du in Projekten mit. Zu deinen Aufgaben gehört des Weiteren:

Fachliche, kaufmännische und regulatorischen Steuerung und Weiterentwicklung der Leistungserbringung
Überwachung der Einhaltung der Service Level Agreements (SLA)
Organisation und Moderation von Service Meetings und Lieferantenbeurteilungsgespräche
Durchführung von Risikoanalysen im Kontext des Drittbezugsmanagements, der Informationssicherheit, OpRisk-Meldungen
Organisation und Begleitung von Audits und Prüfungen

Als Arbeitsort ist Hof, München und Frankfurt möglich.

Das bietest du uns:

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiums
Deine mehrjährige Berufserfahrung in der externen Dienstleistersteuerung ergänzt du durch tiefgehendes ITIL und IT-Service-Management Know-how
Du kennst moderne Service-Delivery Modelle mit (Cloud)-Service Providern
Du bist mit dem 3 Lines of Defence Model sowie aktuellen regulatorischen Vorgaben und Standards für Banken IT (z. B. BAIT/MaRisk, ISO 27001, DSGVO, BCBS239, EBA ICT Risk & Outsourcing Guidelines, etc.) bestens vertraut
Grundlegende Fachkenntnisse in Netzwerk-/Sicherheits- und IT Betriebsthemen bringst du mit
Du bist kommunikativ, überzeugst in der Verhandlung mit Providern und zeichnest dich durch eine proaktive und flexible Arbeitsweise aus
Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse

Unser Versprechen an dich:

Mit Begeisterung & Motivation erreichen wir gemeinsam unser Ziel – dazu eine spannende Tätigkeit und eine kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung.

Unser gemeinsamer Erfolg ist deine Zukunft.

Werde Teil der Fondsdepot Bank-Community, arbeite in einer modernen & offenen Unternehmenskultur und lass dich von unseren zahlreichen Benefits begeistern, z.B.