Um außergewöhnliche Produkte und Dienstleistungen auf den Markt zu bringen, benötigen wir bemerkenswerte und motivierte Persönlichkeiten. Dazu suchen wir für unser Serviceteam zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Servicetechniker (w/m/d) im Außendienst für den Bereich Labormesstechnik für das Servicegebiet West.
Sie arbeiten im Homeoffice. Ihr Wohnort sollte bevorzugt in der Gegend von Essen, Dortmund, Duisburg, Düsseldorf, Wuppertal, Köln und Bonn liegen.
- Service! Bei unseren Kunden vor Ort führen Sie sowohl Wartungen als auch Kalibrierungen und Reparaturen durch
und erstellen die entsprechenden Dokumentationen.
- Kundenkontakt! Als kompetenter Ansprechpartner (w/m/d) diagnostizieren, analysieren und beheben Sie
technische Fehler und Störungen und gewährleisten hierdurch einen reibungslosen Ablauf. Zudem pflegen Sie mit
unseren Kunden einen regelmäßigen vertrauensvollen Austausch per Telefon, E-Mail und bei Ihren Terminen vor Ort.
- Organisation! Sie koordinieren und planen Ihre Außendiensteinsätze selbstständig und verwalten Ihr
Ersatzteillager eigenverantwortlich. Im Rahmen des Reportings an den Bereichsleiter unterstützen Sie zudem die
stetige Weiterentwicklung der Produkte und leiten Kundenanregungen weiter.
- Vielseitigkeit! Neben Ihrer Freude am Kundenkontakt verfügen Sie über verhandlungssichere Deutsch- und erweiterte
Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen Führerschein der Klasse 3/B.
- Technikleidenschaft! Sie haben eine technische Ausbildung, z.B. zum Elektroniker (w/m/d), Industrieelektriker (w/m/d)
oder Mechaniker (w/m/d), abgeschlossen oder können einen Abschluss als staatlich geprüfter Techniker (w/m/d)
vorweisen.
- Reisefreude! Sie pflegen den Kontakt zu den Kunden innerhalb Ihres Servicegebietes und erfüllen gerne auch mehrtägige
Einsätze.
- Serviceorientierung! Sie sind selbstständig, organisiert und mögen es, herausfordernde Sachverhalte zu lösen. Sie haben
Freude daran, unsere Kunden kompetent mit Rat und Tat zu unterstützen, und die Kundenzufriedenheit steht bei Ihnen an
erster Stelle.
- Motivation! Sie bringen technisches Verständnis mit und interessieren sich für unser breites Portfolio an
Labormessgeräten.
- Abwechslung! Sie kommen mit verschiedensten Aufgabenbereichen und Menschen in Kontakt.
- Wir-Gefühl! Auf Sie wartet eine angenehme Unternehmenskultur, die Zusammenhalt lebt, Mitwirken schätzt und
Perspektiven bietet.
- Beste Startbedingungen! Sie erleben eine intensive Einarbeitung, eine aufgeschlossene Kommunikation und einen
respektvollen Umgang miteinander. Im Rahmen unseres Onboarding-Prozesses holen wir Sie zudem mit unserem internen
Schulungsangebot individuell ab.
- Top Ausstattung! Für Ihre Tätigkeit im Homeoffice stellen wir Ihnen einen Laptop, ein Smartphone sowie bei Bedarf auch
weiteres Inventar zur Verfügung. Darüber hinaus erhalten Sie einen neutralen Firmenwagen inklusive Tankkarte.
Firmenwagen und Smartphone können auch privat genutzt werden.
- Gute Konditionen! Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 13,5 Monatsgehältern, Entgeltumwandlung für
bis zu zwei JobRäder und eine betriebliche Altersvorsorge zusätzlich zu vermögenswirksamen Leistungen.
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen! Bei uns können Sie Familie, Freizeit und Karriere dank flexibler Arbeitszeiten
bestens miteinander vereinbaren. Zudem erhalten Sie bei einer 5-Tage-Woche 30 Tage Urlaub pro Jahr.