Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service in Dortmund bei TEDi GmbH & Co KG

Wir bei TEDi arbeiten in einem der führenden Unternehmen der Nonfood-Branche. Seit der Firmengründung im Jahr 2004 wachsen wir nachhaltig und beschäftigen derzeit europaweit rund 24.500 Mitarbeiter (m/w/d) in über 2.750 Filialen und unserer Unternehmenszentrale in Dortmund. Für unseren weiteren Wachstumskurs suchen wir Sie und Ihr freundliches Auftreten.

Darum geht's

• Egal ob am Telefon oder per E-Mail, Sie helfen stets kompetent und freundlich weiter
• Bei Beschwerden behalten Sie einen kühlen Kopf und erarbeiten passende Lösungswege
• Bei Produktanfragen organisieren Sie Reservierungen von Waren in unseren Filialen
• Unseren Mitarbeitenden (m/w/d) aus den Filialen stehen Sie bei sämtlichen Fragen des Alltags zur Verfügung und beantworten diese oder leiten diese an die entsprechende Fachabteilung weiter

Das bringen Sie mit

• Sie sind sicher in Ihrer Kommunikation – sowohl mündlich als auch schriftlich
• Außerdem können Sie sich schnell auf unterschiedliche Menschen einstellen
• Dabei stehen unsere Kunden für Sie immer im Mittelpunkt
• Und auch wenn mal etwas mehr zu tun ist: Ihr Ziel verlieren Sie nicht aus den Augen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und – falls Sie möchten – eine kleine Anekdote aus Ihrem Leben, die Ihre Freundlichkeit und Ihr Geschick im Umgang mit Kunden (m/w/d) unter Beweis stellt.

Und dafür gibt's