Direct Services Gütersloh GmbH
To Empower. To Creare. To Inspire.
Du möchtest Verantwortung übernehmen, innovative Lösungen entwickeln und mit uns die Zukunft gestalten? Dann werde Teil von unserem kreativen Team bei Campaign (Teil der Bertelsmann Marketing Services).
Deine Aufgabe
In unserem Service Center betreust Du Endkund:innen im Namen unseres Kunden. Als Kundenservice Mitarbeiter:in erwartet Dich bei uns ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag. Mit deiner hohen Serviceorientierung bearbeitest Du die Anfragen über verschiedenste Kanäle.
Deine Aufgaben im Detail:
Deine Benefits
Campaign ist ein Arbeitgeber, der dir Vertrauen schenkt und durch flexible Strukturen Innovationen und frische Ideen fördert. Wer bei uns arbeitet und vieles voran bringt, darf auch vieles erwarten. Als Mitglied der Bertelsmann Marketing Services greifen wir auf ein großes Portfolio an Sozialleistungen zurück:
WORK-LIFE-BALANCE
Flexible Arbeitszeitgestaltung nach Rückprache | bis zu 80% Mobile Work pro Monat | 30 Urlaubstage pro Jahr | Angebote zur Kinderbetreuung (u.a. Betriebskindergarten)
VERGÜTUNG & PRÄMIEN
Weihnachtsgeld | Vermögenswirksame Leistungen | betriebliche Altersvorsorge
WEITERBILDUNG & KARRIERE
Bertelsmann University | (unbegrenzter) Zugriff auf > 4.000 E-Learning- und Trainingsangebote | Finanzielle Unterstützung bei berufsbegleitender Weiterbildung/Studium
MITARBEITENDERABATTE
Subventionierte Betriebskantine | Bis zu 40 % Rabatt auf Bertelsmann-Produkte | Über 800 Corporate-Benefits Partner | Jubiläumszahlungen | Geburtstagsgutscheine | Persil Wäscheservice | Deutschlandticket | E-Ladesäulen
GESUNDHEITSMANAGEMENT
Betriebsärzt:innen | Sport-, Gesundheitskurse | Dienstfahrräder | Kooperation mit Fitnessstudios in der Umgebung | Betriebssozialdienst | Bertelsmann Betriebskrankenkasse
Dein Profil
Must have:
Nice to have:
Das sind wir:
Die Geschäftseinheit Campaign ist ein 100%iges Tochterunternehmen von Bertelsmann und gehört als Direktmarketing-Dienstleistungsunternehmen zur Bertelsmann Marketing Services. Seit mehr als 25 Jahren sind wir am Markt als internationaler Spezialist für Marketing- und Regelkommunikationsdienstleistungen sowie Loyalty-Programme bekannt. Campaign hilft Unternehmen bei der technischen Durchführung ihrer Kampagnen, in der Regel mit Bezug zu vorhandenen Kundendaten. Wir sorgen dafür, das Fluggäste Verspätungsmails erhalten, verschicken automatisierte Rechnungen, verwalten Punkte für bekannte Kundenbindungsprogrammen, organisieren die nächste EM-Sammelaktion oder erinnert Kauflustige per Newsletter daran, dass da ja noch ein paar Sneaker im virtuellen Warenkorb liegen. Campaign steht für zielgerichtete Kundenkampagnen – samt Strategie, Umsetzung und anschließender Performance-Analyse. Ein Steckenpferd ist die Automatisierung des Direktmarketings, etwa mit Hilfe der all-in-one Print Automation Plattform „eesii“ über die Kunden individuelle, aber vollautomatisiert erstellte Printprodukte zugesendet bekommen. Zu unseren Kunden zählen etwa Ferrero, Ford und H&M. Zusätzlich zu unserem Hauptsitz in Gütersloh haben wir zwei weitere Standorte in Offenbach/a.M. und in Neckarsulm mit insgesamt mehr als 400 Mitarbeiter:innen. Mehr Informationen findest Du unter www.campaign-services.de und www.youtube.com/watch?v=kCzgcKmEhxE
Hast Du Interesse als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)bei uns einzusteigen?
Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung inklusive Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Einstiegstermin über unser Onlineformular.
Bei Rückfragen wende Dich gerne an:
Cindy Nordhorn
S
Director of Operations Europe - Langenfeld/Gutersloh, DEU Based Gütersloh Vollzeit MacDermid Enthone Industrial Solutions Initiativbewerbung bei Campaign Gütersloh Werkstudent Direct Services Gütersloh GmbH Intern Strategy and M&A at Bertelsmann Education Group (m/f/d) Berlin Vollzeit Bertelsmann SE & Co. KGaA - Corporate Center
Elektroniker (m/w/d) Neckarsulm Ausbildung Campaign Services Neckarsulm GmbH Alltagshelfer (m/w/d) für hauswirtschaftliche Hilfen und Alltagshilfen Bielefeld Teilzeit/Ausbildung Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.