Serviceassistent in Eschwege bei Autohaus Heidenreich GmbH

Ihr neuer Arbeitsplatz: „my Heidenreich“

• Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegt Ihnen am Herzen. Sie sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Sie habe alle Termine im Überblick und managen unsere Mietwagenflotte.
• Mit viel Organisationsgeschick koordinieren Sie die zuverlässige, reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge. Sie stehen bewusst für teamübergreifende Zusammenarbeit ein und sind in engem Austausch mit den Serviceberatern.
• Sie organisieren die Rechnungslegung und unterstützen das Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
• Sie füllen die wiederkehrenden Abläufe im Service mit Leben und meistern überraschende Aufgaben oder Situationen gelassen mit viel Esprit und Persönlichkeit. So ist ihr Arbeitsalltag gefüllt von abwechslungsreichen Routinen.
• Alle Fragen und Anliegen der Kunden beantworten Sie geduldig und kompetent im Sinne der Kundenzufriedenheit, um eine langfristige Kundenbeziehung aufzubauen. Damit tragen Sie einen wertvollen Teil zur professionellen Außendarstellung unseres Autohauses und des gesamten Unternehmenswachstums bei.

Mit welchen Fähigkeiten Sie uns unterstützen

• Sie sind ausgebildeter Automobilkaufmann (m/w/d) oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung im Automobilbereich.
• Oder aber Sie wagen einen engagierten Quereinstieg aus anderen Dienstleistungsbereichen und bringen grundlegendes automobiles Interesse mit.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Sie beherrschen idealerweise die herstellerspezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, sind mindestens jedoch souverän im Umgang mit dem Computer.

Worauf Sie sich bei uns freuen dürfen

• Wir bieten Ihnen eine Festanstellung und langfristige Perspektiven in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
• Entsprechend Ihrer Qualifikation erwartet Sie eine attraktive, auf Wunsch auch leistungsbezogene Entlohnung.
• Erleben Sie bei uns ein echtes Gleichgewicht von Arbeit und Freizeit mit 30 Tagen Urlaub, einem Arbeitszeitkonto, sowie der Möglichkeit kleinerer HomeOffice-Tätigkeiten.
• Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung durch den Serviceleiter und Ihre direkten Kollegen, die vor Ort ihr Wissen mit Ihnen teilen.
• Wir unterstützen Sie mit qualifizierten Weiterbildungen und Schulungen, sowohl herstellerseitig als auch der Möglichkeit zur Zertifizierung als Serviceassistent/-in.
• Freuen Sie sich auf ein wertschätzendes, partnerschaftliches Miteinander am Standort und standortübergreifend: Gern feiern wir Heidenreichs miteinander und der Chef heizt den Grill an!
• Zudem bieten wir Ihnen Sonderpreise für alle Werkstatt-Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, einen Mitarbeiterparkplatz, Mittagsversorgung in Laufnähe, Kaffeespezialitäten und vieles mehr.

Ergreifen Sie Ihre Chance: Jetzt 2.000,- Euro Jobwechselprämie sichern!