Kundenbetreuer für ein Energieprojekt in Homeoffice bei regiocom SE

Zeitwert steht für mehr Flexibilität und gleichzeitig einen hohen Leistungsanspruch.

100% Flexibilität, 100% Homeoffice, 100% Unterstützung, 0% Risiko.

Werde Kundenberater im Callcenter der Zukunft und gestalte eine ganz neue Art, Kundenservice zu bieten - ohne vor die Tür zu gehen.

• Wir suchen keine Q.uereinsteiger:innen! Erfüllst du unsere Anforderungen laut Stellenanzeige (Vollzeit, mehrjährige Berufserfahrung)? Dann kannst du sehr gut bei uns verdienen! Haben wir den Deal?

• Unsere Arbeitszeiten als Kundenbetreuer/in:

• 40h / Woche bei einer 5-Tage-Woche.
• 5 Wochen bezahlte Einarbeitung in Dauerfrühschicht von Montag bis Freitag.
• 2-Schicht-System, Montag bis Freitag zwischen 8 bis 20 Uhr, Samstag (ca. 2 Mal im Monat): 9 bis 13 Uhr.

• Das bringst du mit:

• Du hast mehrjährige Erfahrung im Callcenter und zwar in einem Energie-Projekt
• Du bietest den perfekten Kundenservice und hast Spaß daran, den passenden Tarif für den Kunden zu finden
• Du bist flexibel einsetzbar
• Du bist sehr zuverlässig und kannst eigenständig in Vollzeit zu arbeiten
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Level)
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen

• Deine Aufgaben:

• Du bist erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um den Energievertrag: Abschläge, Zählerstände, Datenpflege, Rechnungen, Verträge usw.
• Du gibst telefonisch und schriftlich Auskunft zu allen Fragen unserer Privatkunden
• Du berätst unsere Kunden rund um Tarife und Verträge

• Unser VOLLZEIT-Angebot für Dich:

• maximale Vergütung: 14 €/h
• maximale Sicherheit: unbefristeter Arbeitsvertrag von Anfang an
• maximaler Komfort: 100% Home Office – kein Pendeln zum Standort!
• Maximale Planbarkeit: Dein Schichtplan steht 4 Wochen im Voraus fest.
• maximale Ausstattung: Du erhältst unser Premium-Technikpaket
• maximale Gesundheit:Mit unserem Gesundheitsmanagement und dem Rabatt im Fitnessstudio bleibst du fit
• Maximale Weiterbildung und Karrieremöglichkeiten: Du willst mehr? Mit unseren Karrierestufen stehen dir alle Türen offen

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• Starte am 02.05.24 mit uns durch. Spätere Einstiegstermine möglich.

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