Abteilungsleitung Studierendenservice bei Heinrich Heine Universität Düsseldorf

Abteilungsleitung (m/w/d) Studierendenservice

Job-ID: J000000185
Einsatzort: Düsseldorf
Art der Anstellung: Vollzeit
Entgeltgruppe: EGr. 14 TV-L

Das Dezernat für studentische Angelegenheiten ist Eingangsportal und Ansprechpartner für Studieninteressierte und Studierende an der HHU und begleitet sie in drei Abteilungen administrativ und beratend von der Einschreibung bis zum Studienabschluss.

Im Studierendenservice im Studierenden Service Center (SSC) finden Sie alles unter einem Dach: Ob für konkrete Studienservices wie z.B. Studienbescheinigungen oder für „vorbereitende“ Fragen und Beratungsdienste für Studienanfänger*innen und -interessierte – hier werden Sie von kompetenten Ansprechpartner*innen für alle Fragen und Services rund ums Studium beraten. https://www.hhu.de/studium/studienorganisation/das-studierenden-service-center

Was sind Ihre Aufgabenschwerpunkte?

• Leitung und Organisation der Abteilung mit drei Sachgebieten und des Frontoffice SSC mit Personal- und Budgetverantwortung
• Überprüfung und Optimierung von Prozessen im Studierendenservice
• Konzeption und Weiterentwicklung von Maßnahmen an der Schnittstelle Schule-Hochschule sowie von Maßnahmen zur verbesserten Betreuung der Studierenden in den Bereichen
  • Beratungen zur Studienorientierung, Studienangeboten und zu den Verfahren der Studienplatzvergabe
  • allgemeine Studienberatung und Coaching
  • Masterberatung
  • psychologische Studienberatung
  • weitere spezielle Angebote im Studienverlauf, z.B. „Studienstart“
• Beratung und Unterstützung des Rektorats im Bereich Studierende und Studium
• Einwerbung, Durchführung und Abrechnung von einschlägigen Programmen und entsprechenden Drittmitteln
• Zusammenarbeit mit relevanten internen und externen Stakeholder*innen zu konzeptionellen und operativen Aspekten der Themenfelder des Studierendenservice
• Öffentlichkeitsarbeit und Vertretung des Studierendenservice in Gremien und bei Veranstaltungen

Was erwarten wir?

Für die ausgeschriebene Position Abteilungsleitung (m/w/d) Studierendenservice erwarten wir eine engagierte, verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit mehrjährig erprobten Führungs- und Managementqualitäten, die folgende Qualifikationen erfüllt:

• ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Staatsexamen, Master, Diplom bzw. Magister)
• nachgewiesene Beratungs- und Berufserfahrung, bevorzugt im Hochschulbereich
• Erfahrungen mit der Organisation und Durchführung von Projekten sowie der Akquise und Verwaltung von Drittmitteln
• hohe Affinität zu digitalen Medien und innovativen Beratungskonzepten
• eine Zusatzausbildung im Bereich Beratung/Coaching sowie eine abgeschlossene Promotion sind von Vorteil
• Fähigkeit zu selbstständiger, analytischer und methodischer Arbeitsweise
• sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Teamfähigkeit, Kreativität und interkulturelle Kompetenzen

Was bieten wir Ihnen?

• eine unbefristete Einstellung als Tarifbeschäftigte*r in EG 14 TV-L in Vollzeit, weitere Informationen finden Sie u.a. unter https://www.finanzverwaltung.nrw.de/dienststellen/landesamt-fur-besoldung-und-versorgung-nrw/entgelttabellen-fuer-tarifbeschaeftigte
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• flexible Arbeitszeiten, Teilzeit- und Homeoffice-Angebot
• die Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich, sofern nicht im Einzelfall zwingende dienstliche Gründe entgegenstehen
• alle Vorteile der (Sozial-)Leistungen des öffentlichen Dienstes, z.B. eine jährliche Sonderzahlung, die Zahlung der vermögenswirksamen Leistungen und eine betriebliche Altersversorgung
• gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze
• eine interessante, vielseitige und durch Ihr persönliches Engagement zu gestaltende Aufgabe in Düsseldorf

Die Heinrich-Heine-Universität vertritt das Prinzip „Exzellenz durch Vielfalt“. Sie hat die „Charta der Vielfalt“ unterzeichnet und erfolgreich am Audit „Vielfalt gestalten“ des Stifterverbandes teilgenommen. Sie ist als familiengerechte Hochschule zertifiziert und hat sich zum Ziel gesetzt, die Vielfalt unter ihren Mitarbeiter*innen zu fördern.Bewerbungen v