HEKATRON BRANDSCHUTZ SUCHT SIE:
SACHBEARBEITER KUNDENSERVICE (M/W/D)
Zwei Unternehmen, eine große Familie. Unter dem Dach der Hekatron Unternehmen finden sich zwei eigenständige Firmen zusammen: Hekatron Brandschutz und Hekatron Manufacturing. Um im Bereich des anlagentechnischen Brandschutz weiter wachsen zu können, suchen wir im Bereich Sales zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d).
Auf Sie warten folgende Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Annahme von Reklamationsanfragen, Erfassung der Kunden- und Auftragsdaten in SAP
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
- Bearbeitung, Klärung und Regulierung von internen sowie externen Serviceanfragen
- Bearbeitung von Reklamationen
- Beratung von Kunden zu Lieferzeiten- und Preisen
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise von erklärungsbedürftigen, technischen Produkten
- Erfahrungen mit modernen ERP- und CRM- Systemen, vorzugsweise erste SAP Kenntnisse
- Technikaffines Beratungstalent mit Spaß am Umgang mit Kunden, verantwortungsvoller und eigenständiger Arbeitsweise sowie hohem Engagement
Das bieten wir:
So können Sie sich bewerben:
Senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist über unser Online-Bewerbungsformular.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir postalisch zugegangene Bewerbungen nicht berücksichtigen können.
Bei Fragen steht Ihnen Frau Sabine Bartoschek unter 07634 500-7550 gerne zur Verfügung.
• Hekatron Personalgewinnung • Hekatron Vetriebs GmbH, Brühlmatten 9, 79295 Sulzburg
Auch per WhatsApp erreichbar:
Sie können uns unter +497634 500 239 per WhatsApp erreichen und Ihre Fragen zur Stellenausschreibung stellen. Wir werden diese schnellstmöglich beantworten.
Bitte kommunizieren Sie keine personenbezogenen Daten wie Telefonnummer, Anschrift oder Geburtsdatum über WhatsApp.