Der Franchise-Bereich PH ist Teil der Primary Care in unserem Unternehmen und deckt den seltenen Krankheitsbereich Pulmonale Hypertonie ab. Unser Ziel ist es, die Lebensqualität und die durchschnittliche Lebenserwartung von Patienten mit pulmonaler Hypertonie zu verbessern.
Für das Team PH Franchise sind wir auf der Suche nach einem qualifizierten und engagierten Manager Customer Relations PH (m/w/d).
Als Manager Customer Relations sind Sie – neben dem Sales Manager und den MSL - verantwortlich für die projektspezifische Betreuung unserer regionalen und nationalen Scientific Leader und berichten dabei an den Franchise-Manager PH.
Außerdem unterstützen Sie den Sales Manager und den Außendienst bei deren regionalen Veranstaltungen mit aktuellen Produktinformationen gemäß der Vermarktungsstrategie und Briefing der Referenten. In Abstimmung mit Marketing und der medizinischen Abteilung erstellen Sie selbständig Referentenmaterial und können wissenschaftlich fundiert argumentieren, so dass sie ein allseits geschätzter Gesprächspartner auf Augenhöhe sind.
Unser Marketing-Team hat es sich zur Leidenschaft gemacht, unsere Medikamente und Impfstoffe Kunden auf der ganzen Welt zugänglich zu machen. Durch Nutzung von Methoden wie dem Digital Listening und Patientenanalysen können wir die Bedürfnisse unserer Kunden ermitteln und entsprechend abgestimmte Lösungen anbieten.
- Eigenverantwortliche projektspezifische SL Betreuung
- Kennen und aktive Betreuung von Kundennetzwerken inkl. Ärztenetzen, Facharztgremien und lokalen Netzwerken
- Regelmäßige Kontakte inkl. Informationsaustausch mit wissenschaftlichen Meinungsbildnern gemäß BU Priorität in Absprache mit internen Stakeholdern (BUD, Sales Manager, MSL-Lead)
- Unterstützung des globalen „Sotatercept Global Scientific Leader Engagement“ gemeinsam mit der medizinischen Abteilung
- Informationsvermittlung und Briefing von Referenten und Meinungsbildnern für Produktpräsentationen und Vorträge über die relevanten Indikationsgebiete
- Entwicklung und Erstellung von medizinischen Vorträgen für Referenten
- Organisation eigenen Veranstaltungen / Symposien und Teilnahme an externen Veranstaltungen, Kongressen und Symposien
- Erfassung und Betreuung von neuen relevanten Netzwerkstrukturen
- Zentrales Mitglied gemäß Prioritäten in cross-funktionalen Teams und Bindeglied bezüglich regionalen und nationalen Veranstaltungen zwischen Außendienst und Marketing
- Enge Zusammenarbeit mit dem Sales Manager bezüglich regionaler Besonderheiten im SL-Management
- Unterstützung bei der Entwicklung strategischer Konzepte für regionale und überregionale Veranstaltungen in enger Abstimmung mit Marketing und dem Sales Manager
- Abgeschlossenes medizinisches / naturwissenschaftliches / betriebswirtschaftliches Studium, idealerweise mit Promotion.
- Mehrjährige Berufserfahrung im wissenschaftlichen medizinischen Umfeld
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Pharma-Industrie im Außendienst oder Marketing
- Exzellentes Auftreten und Verhandlungsgeschick
- Sie verfügen über eine hohe Eigenmotivation, denken unternehmerisch und haben Freude an selbstorganisierter, ergebnisorientierter Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse fließend ind Wort und Schrift
- Sehr gute Kommunikation-, Moderations- und Präsentationsfähigkeiten
- Sie sind ein Teamplayer und schätzen abgestimmtes Vorgehen
- Sie haben eine hohe Lernbereitschaft und sind bereit, sich in einem sich ständig verändernden Netzwerk zu entwickeln
- Bereitschaft zu ausgeprägter Reisetätigkeit
Unser Unternehmensbereich Humanmedizin hat sich der Ideologie „Patient First, Profits Later“ verschrieben. In diesem Bereich sind Experten aus folgenden Gebieten tätig: Vertrieb, Marketing, Market Access, digitale Analytik und kaufmännisches Management. Sie alle eint die Leidenschaft, unsere Medikamente Kunden auf der ganzen Welt zugänglich zu machen.
Wir sind in den USA und Kanada als Merck & Co., Inc., Rahway, New Jersey, USA und überall sonst als MSD bekannt. Seit mehr als einem Jahrhundert forschen wir zugunsten des Lebens und arbeiten an der Entwicklung von Medikamenten und Impfstoffen für viele der herausforderndsten Krankheiten der Welt. Unser Unternehmen steht nach wie vor an der Spitze der Forschung. Es liefert innovative Gesundheitslösungen und verbessert die Prävention und Behandlung von Krankheiten, die Menschen und Tiere weltweit gefährden.
Stellen Sie sich vor, Sie stehen morgens für eine so wichtige Aufgabe auf, wie