Call Center Agent eCommerce in Kaiserslautern bei timeframe

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Kaiserslautern - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Sie willkommen.

Das bekommst Du bei uns:

• Kostenloser Kaffee
• Gute Verkehrsanbindung
• Kostenloses Obst und Getränke für alle Mitarbeiter/innen
• Attraktive Incentive-Programme
• Regelmäßige Mitarbeiter-Events
• Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
• Goodies
• Bezahlte Schulung und Einarbeitung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz

• Hohe Mitarbeiterzufriedenheit

Das könnte Deine Rolle sein:

Deine Hauptaufgabe ist die Betreuung der Kunden, insbesondere die Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen und damit verbundene weitere Dienstleistungen. Im Detail….

• Bearbeitung neuer Aufträge
• Bearbeitung von Fragen oder Probleme mit der Bestellung
• Nicht auftragsbezogene Anfrage
• Beantwortung von Fragen zur Lieferung
• Bearbeitung von rechtliche Anfragen
• Zahlungs- und Rechnungsklärung

Das bist, machst und kannst Du:

• Du möchtest in Voll- oder Teilzeit bei uns arbeiten

• Bist Zuverlässig
• Verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Verfügst über gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
• Hast gute PC-Kenntnisse
• Hast Freude an der Arbeit mit Kunden
• Möchtest abwechslungsreich und mit neuen Technologien arbeiten
• Bist bereit Montag - Samstag in der Zeit von 08:00-18:00 zu arbeiten (wir berücksichtigen Deine Anliegen bei der Schichtplanung)
• Bist serviceorientiert, kontaktfreudig und teamfähig

Ob Quereinsteiger oder Professional, ob Teilzeit oder Vollzeit, ob jung oder alt, ob am Computer, am Telefon oder über Social Media – bei uns kannst Du Deine berufliche Zukunft gestalten! Es warten spannende Aufgaben auf Dich, zu attraktiven Konditionen, in respektvoller, kollegialer Arbeitsatmosphäre.

Wir bei timeframe pflegen ein respektvolles Miteinander – egal, wie Dein beruflicher Werdegang ist, egal, woher Du kommst, wie Du lebst, ob Du jung bist oder alt. Bei uns erfährt jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter die gleiche Wertschätzung – denn erfolgreich sind wir nur als Team.

#priojobs

Kontakt:

timeframe AG

Pirmasenser Straße 65

67655 Kaiserslautern

Phone +49 631 624 06 500

www.timeframe.eu

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timeframe is an omnichannel customer experience specialist with operations in Germany, Portugal, and Greece. Since August 2023, timeframe is part of the Transcom Group. To learn more about Transcom, visit www.transcom.com.