Freiberuflicher Standort-Reiseleiter (Station Manager*in) in Deutschland bei trendtours Touristik GmbH

Sie sind mit Leidenschaft Touristiker*in und lieben es, Menschen in ihrer schönsten Zeit des Jahres – ihrer Urlaubszeit - zu begleiten? Sie verstehen es, sich auf die besonderen Bedürfnisse und Interesse von Reisegruppen einzulassen und entsprechend zu agieren? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Ihre Aufgaben als Station Manager*in:

• Empfang und Begrüßung unserer Gäste bei der Ankunft, Ansprechperson während der Reisedauer
• Überwachung des Reiseablaufs durch:
  • Kontrolle der Reisepartner und Hotels vor Ort
  • Bearbeitung der Reklamationen und entsprechende Abhilfesuche
• Berichterstattung
• Enge Zusammenarbeit mit den Busreiseleiter*innen / Reisebegleiter*innen
• Mithilfe bei der Optimierung und Auswertung der Reisen
• Verkauf von etwaigen Ausflugspaketen

Ihr Profil als Station Manager*in:

• Gute Deutschkenntnisse
• Gute Kenntnisse der Landessprache des Einsatzgebietes
• Bevorzugt berücksichtigen wir Bewerbungen mit Wohnsitz in der Nähe des gewünschten Zielgebiets
• Sicheres Auftreten und hohe soziale Kompetenz auch im Umgang mit größeren Gruppen, z. B. beim freien Sprechen vor unseren Gästen
• Souveräner Umgang mit unserem Klientel „Best Ager“
• Fachlich-touristische Kompetenz, Flexibilität und serviceorientiertes Denken
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Kontaktfreudig
• Fundierte Computer Kenntnisse erforderlich (Beispiel Office)
• PKW-Führerschein Klasse B erforderlich
• Gute Kenntnisse des Zielgebietes von Vorteil

Über uns

Seit mehr als 15 Jahren sind wir einer der führenden Direktreiseveranstalter Deutschlands, unser mittelständisches Unternehmen wächst stetig und beschäftigt derzeit über 150 Mitarbeiter. Von unserer verkehrsgünstig bei Frankfurt gelegenen Unternehmenszentrale aus bieten wir unseren jährlich mehr als 400.000 zufriedenen Gästen ein breites Portfolio an: Unsere Urlaubswelt reicht von Bus-, Flug- und exklusiven Fernreisen bis zum (K)urlaub. Unterwegs mit netten Leuten! – ist nicht nur unser Slogan, sondern Grundlage unserer Unternehmenswerte und unseres Qualitätsanspruchs.

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