Jetzt als Call Center Agent VideoIdent (m/w/d) - Unbefristet + bis zu 17 €/h durchstarten – Deine Karriere bei hello de AG in Berlin

hello.de AG

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✧ Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf ✧

6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden.

Wir bieten keine langweiligen "Jobs" oder "Stellen", sondern spannende Aufgaben, Herausforderungen und jede Menge Spaß bei der Arbeit. Werde ein #kundenglücklichmacher und unterstütze uns bei Videoidentifikationen in unserem Büro in Berlin.

Was wir dir bieten:

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Stundenlohn: 12,60 € (Bis zu 17 € pro Stunde möglich!)
• Fahrtkostenbezuschussung
• Hello Moments: Einmal in der Woche gibt es Frühstück oder Mittagessen
• Attraktive Rabatte bei 800 Top-Markenanbietern
• 5-Tage-Woche mit rechtzeitiger Dienstplanung
• Sehr gute Erreichbarkeit mit den Öffis
• Kostenfreie Getränke, frisches Obst
• Teamevents

Daran hast Du Freude

• Video-Chat-Anrufe entgegennehmen und Anrufer:innen mit Ausweisdokumenten abgleichen
• Ident-Verfahren durchführen und Kundenmanagementsystem pflegen
• Betrugsversuche erkennen und dokumentieren

So begeisterst Du uns

• Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice, Call Center Agent, Customer Service, Client Support, warst als Kundenberater oder Kundenbetreuer tätig oder konntest schon Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln – das wäre prima, ist aber nicht Bedingung. Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
• Dein Arbeitsort wird in unserem Büro in Berlin sein​

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Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: Bis zu 17,00€ pro Stunde

Arbeitsort: Vor Ort