Sachbearbeiter Betrugsbearbeitung Kreditkarten in München bei Bayern Card Services GmbH S Finanzgruppe

Sachbearbeiter Betrugsbearbeitung (m/w/d) Kreditkarten in München bei Bayern Card Services GmbH S Finanzgruppe

Bayern Card-Services GmbH - S-Finanzgruppe

Wir sind das führende Unternehmen im Kreditkartenprocessing und verfügen bereits seit unserer Gründung im Jahr 1995 über starke Partnerschaften. Unsere Gesellschafter sind die Deutsche Kreditbank AG (DKB) und die bayerischen Sparkassen. Unser Claim „Immer gute Karten.“ bedeutet für uns, stets gemeinsam das Beste zu geben – sowohl im Hinblick auf innovative Produkte, als auch auf einen hervorragenden Service an unseren Kundinnen und Kunden. Um diesen Anspruch immer wieder aufs Neue einlösen zu können, suchen wir Menschen, die diesen Ansporn mit uns teilen und die Zukunft des bargeldlosen Bezahlens gemeinsam mit uns gestalten möchten. Und neben unserer Kundschaft haben selbstverständlich auch unsere Mitarbeitenden bei uns „Immer gute Karten.“

Ihre Aufgaben

Wenn Sie Freude daran haben, betrügerische Handlungen aufzudecken, dann sind Sie als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Betrugsmanagement genau richtig.
Sie bearbeiten eigenständig Betrugsfälle unserer Kreditkarteninhaber, indem Sie deren Anfragen analysieren, betrügerisches Verhalten prüfen und entscheiden, ob es sich um eine betrügerische Transaktion handelt.
Die Korrespondenzen mit den Karteninhabern gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie die notwendigen Rückbuchungen.
In dieser Funktion arbeiten Sie auch eng mit Kreditkartengesellschaften, Banken zusammen.
Darüber hinaus unterstützen Sie in- und ausländische Ermittlungsbehörden bei ihrer Arbeit.

Ihr Profil

Kaufmännische Ausbildung, gerne auch Quereinsteiger mit erster Erfahrung in der Sachbearbeitung
Hohe Kunden- sowie Dienstleistungsorientierung
Ausgeprägtes Zahlen-und Prozessverständnis sowie sehr guter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Sehr gute schriftliche sowie mündliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache sowie Englischkenntnisse
Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise, eine hohe Lernbereitschaft und ein gutes Gespür für betrügerische Handlungen

Ihre Vorteile

Krisen- und zukunftssicherer Arbeitsplatz
Kollegiale Atmosphäre und toller Team-Zusammenhalt
Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto und Homeoffice-Flexibilität
30 Tage Urlaub pro Jahr plus arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
Moderne Kantine in unmittelbarer Nähe sowie Kaffee, Tee Wasser inklusive
Guthabenkarte (Edenred) mit monatlicher Gutschrift von 25,00 EUR
Attraktive Vergütung mit 13 Monatsgehältern
Weitere Benefits wie E-Bike Firmenleasing, Jobticket, Mitarbeitervergünstigungen etc.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei Rückfragen melden Sie sich bei Bettina Eisenächer unter +49 89 904076219.