Du hast Erfahrung im Aufbau und Betreuung von Online-Shops? Du willst für deine Kunden die bestmögliche Customer Journey? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und
kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann willkommen bei diva-e!
diva-e ist Deutschlands führender Transactional Experience Partner (TXP), der digitale Erlebnisse schafft, die Unternehmen nachhaltig voranbringen und deren Kunden begeistern.
Mit der geballten Erfahrung aus über 20 Jahren realisieren wir E-Business-Lösungen für Kunden wie den FC Bayern München, Carl Zeiss, EDEKA, E.ON, Lieferando und Ravensburger. diva-e beschäftigt rund 900 Mitarbeitende an insgesamt zehn Standorten in Deutschland, Bulgarien (Sofia) und den USA (Cincinnati). Besonders stolz sind wir auf unsere Unternehmenskultur. Respekt, Vertrauen und Verantwortung werden in unseren Teams im täglichen Miteinander gelebt – und das über den Arbeitsplatz hinaus
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als
Inside Sales Manager (m/w/d) in Karlsruhe
unbefristet, in Vollzeit
In deiner Rolle als Inside Sales Manager pro Vertical Manufacturing, Automotive, Finance, Insurance, Retail und Omnichannelüberführst du innerhalb kürzester Zeit analoge Verkaufsprozesse in die digitale Welt, Du arbeitest eng mit unserem Sales-Team sowie anderen Consultants aus Technologie, Strategie und UX zusammen. Der persönliche Kontakt zum Kunden ist uns wichtig.
- Leadanalyse bzgl. Zielkundenfit, Potential sowie Ableitung des Sales Angangs sowie Zusammenstellung von Informationsmaterialien und Bereitstellung an Interessenten
- Eigenständige Durchführung und Nachhaltung von Leadqualifizierungsmaßnahmen, Kontakt und Terminmanagement
- Durchführung von Lead Nachbearbeitungsmaßnahmen im Anschluss von Webinaren, Events oder anderweitigen Kampagnen
- Planung und Ausführung von Outbound Sales Kampagnen zur Leadgenerierung/Neukundengewinnung in Absprache mit Marketing und dem/der Vorgesetzten
- Identifikation von Zielkunden in unseren Verticals und Konzeption und Durchführung von Kontaktaufnahmen, passend zu unserem Marketingkalender
- Erarbeitung von Stakeholder Maps für die Target Accounts sowie Marktrecherche im Vertical
- Orchestrierung der internen Pitchbetreuung entlang des gesamten Sales Prozesses in Abstimmung mit dem Sales Team
- Sichtung von Ausschreibungsunterlagen und Vorbereitung von Briefings für das Pitch Team
- Pflege von vertrieblichen Aktivitäten in HubSpot CRM-System, um eine effektive Sales Pipeline sicherzustellen
- Du bist ein echter Teamplayer. Einer für alle, alle für einen – das ist dein und unser Motto.
- Du hast Erfahrung in der strategischen Konzeption und operativen Umsetzung digitaler Transformations- und E-Commerce-Vorhaben, idealerweise im internationalen Umfeld.
- Du hast bereits vertriebliche Erfahrungen in komplexen E-Commerce Shop und CMS Systemen. Die Themen ERP und PIM sind dir dabei auch ein Begriff.
- Du bringst eine hohe Affinität für digitale Geschäftsmodelle und Freude an der Arbeit in den Bereichen Strategie, Marketing und Technologie mit.
- Neue Projekte, neue Kunden oder neue Technologien sind dir eine Freude, keine Last. Du hast den Willen, zu lernen, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln – und dein Wissen weiterzugeben.
- Du besitzt ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten die es dir ermöglichen Problemstellungen und technische Sachverhalte zielgruppengerecht darzustellen.
- Gutes Deutsch setzen wir voraus. Aber auch auf Englisch solltest du unsere Kunden überzeugen können.
Deine Erfolgsmomente sind unsere Inspiration. Bei uns bist du Mensch – und keine Nummer! Wir legen sehr hohen Wert auf einen freundschaftlich-kollegialen, aber auch ehrlichen Umgang miteinander. Respekt, Vertrauen und Verantwortung werden bei uns großgeschrieben. Ellenbogenmentalität findest du bei uns nicht. Jedes Projekt bringt neue, spannende Herausforderungen mit sich. Wir wissen, dass wir diese erfolgreich nur im Team meistern und helfen uns daher gegenseitig. Das gemeinsame Arbeiten, Austüfteln, Umdenken, Umsetzen und Optimieren macht uns Spaß und wir lernen jeden Tag dazu. Bei uns gewinnen die besten Ideen und deine sind uns jederzeit willkommen. Deine Work-Life-Balance nehmen wir sehr ernst. Viele von uns haben gerade eine Familie gegründet oder zeitintensive Hobbys. Wir glauben, dass ausgeglichene Mitarbeiter das Team deutlich weiterbringen, als wenn wir ihnen Überstunden aufbürden. Daher achten wir darauf, dass diese möglichst gar nicht erst anfallen und wenn doch, kannst du sie in Freizeit ausgleichen. Wir unterstützen dich beim eigenverantwor