Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter IT‑Produktbetreuung und Entwicklung Standardanwendung FIS in Potsdam bei Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA)
Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter IT‑Produktbetreuung und Entwicklung Standardanwendung FIS in Potsdam bei Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA)
Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über 7.000 Beschäftigten vertreten und kümmern uns um ein sehr breites und buntes Immobilienportfolio sowie die ökologische Nutzung und Pflege von Naturflächen des Bundes. Für diese vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben suchen wir innovative Köpfe, die nachhaltig denken und handeln.
Mit dem Management und der kontinuierlichen Optimierung der IT‑Infrastruktur sorgen wir im Geschäftsbereich Informationstechnik für sichere und reibungslose digitale Prozesse. Als moderne IT‑Einheit beraten wir zu allen inhaltlichen, prozessualen und wirtschaftlichen Fragen. Wir entwickeln das „digitale Nervensystem“ der BImA ständig weiter.
Dafür brauchen wir Sie! Machen Sie mit uns BImA!
Die Zentrale sucht für den Geschäftsbereich Informationstechnik am Dienstort/Arbeitsort Potsdam oder Bonn zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen:
Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter IT‑Produktbetreuung und Entwicklung Standardanwendung FIS (Fachinformationssystem) (w/m/d)
(Entgeltgruppe 12 TVöD Bund / Besoldungsgruppe A 12 BBesO, Kennung: ZEIT3323, Stellen‑ID: 1168500)
Die Einstellung erfolgt unbefristet nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD Bund) in der Entgeltgruppe 12. In Abhängigkeit von der Bewerberlage kann ggf. eine zusätzliche befristete Fachkräftezulage in Höhe von bis zu 1.000 Euro monatlich in Betracht kommen.
Sie übernehmen die Betreuung unseres Fachinformationssystems (USU Knowledge Management). Gesucht werden Expertinnen/Experten aus dem Bereich Wissensmanagement und Informationsmanagement mit Erfahrungen in entsprechenden IT‑Produkten. Darüber hinaus beraten und unterstützen Sie die Beschäftigten der Bundesanstalt für Immobilienaufgaben in der Nutzung der Anwendung und sind für die Weiterentwicklung zuständig. Neben dieser Hauptaufgabe übernehmen Sie die Vertretung für weitere IT‑Produkte in Ihrem Team.
Was sind Ihre Aufgabenschwerpunkte?
- Planung, Steuerung und Bereitstellung der Wissensmanagement-Anwendung sowie deren Schnittstellen in die IT‑Anwendungslandschaft der BImA in Zusammenarbeit mit dem Fachbereich, den externen Dienstleisterinnen und Dienstleistern und dem IT‑Betrieb
- IT‑Störungen im 2nd und 3rd Level bewerten („root cause analysis“) und Lösungsansätze erarbeiten
- Externe Dienstleisterinnen und Dienstleiter steuern und überwachen
- Im Rahmen des IT‑Änderungsmanagements Change Requests aufnehmen, interpretieren, analysieren und die Umsetzung steuern sowie Wechselwirkungen von Änderungen zu IT‑Produkten bewerten
- Mitwirkung bei der Planung und Steuerung aller Schritte bis zur Produktivsetzung für (Weiter‑)Entwicklungen
- Verantwortung für das Release Management des IT‑Produkts
- Kommunikation mit internen Kundinnen und Kunden, externen Partnerinnen und Partnern und dem IT‑Betrieb bzgl. der Weiterentwicklung und Produktivsetzung von IT‑Produkten
Auf dem Dienstposten/Arbeitsplatz können ggf. Dienstreisen anfallen.
Was erwarten wir?
Qualifikation:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Fachhochschule/Bachelor) z. B. in der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation bzw. Laufbahnbefähigung für den gehobenen technischen Dienst
Fachkompetenzen:
- Mindestens dreijährige praktische Erfahrung im IT‑Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im Management von IT‑Produkten
- Fundierte, in der Praxis erworbene Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich des Wissensmanagements und entsprechender IT‑Produkte, bevorzugt USU Knowledge Management
- Kenntnisse und Erfahrungen in der Zusammenarbeit bzw. Steuerung von externen Dienstleisterinnen und Dienstleistern
- Fundierte Kenntnisse im IT‑Anforderungs- und IT‑Änderungsmanagement
- Kenntnisse in IT‑Recht, IT‑Compliance, Datenschutz und Informationssicherheit
- Kenntnisse technisches Englisch
Weiteres:
- Fähigkeit, sich zügig in wechselnde Aufgabenfelder einzuarbeiten
- Hohe Eigeninitiative und Fähigkeit zum kreativen und konzeptionellen Arbeiten
- Fähigkeit, auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen selbstständig, gründlich und zielorientiert zu arbeiten
- Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Kunden‑/adressatenorientiertes Verhalten, ausgeprägtes und zielorientiertes Verhandlungsgeschick
- Fähigkeit zum teamorientierten Handeln, Kritikfähigkeit und ausgeprägte Sozialkompetenz
Was bieten wir?