++ CALL CENTER AGENT - 100% HOMEOFFICE - INBOUND MIT PROVISION in Passau bei GreenZky GmbH
++ CALL CENTER AGENT (m/w/d) - 100% HOMEOFFICE - INBOUND MIT PROVISION in Passau bei GreenZky GmbH
Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice (Bestellannahme) (auch Quereinsteiger gesucht!) 100% Homeoffice/ Remote
Wir suchen hilfsbereite und motivierte Personen (auch Quereinsteiger), die gerne im Homeoffice arbeiten möchten, um unsere Kunden im Forderungsmanagement zu betreuen. Als Call Center Agent bist du verantwortlich für die Bestellannahme im Inbound Bereich, um Bestellungen anzunehmen und evtl. etwas Zusätzliches anzubieten. Du erhältst dann zusätzlich zu deinem Grundgehalt von 13,20 Euro pro Stunde noch eine Provision.
✅ Aufgaben:
- Bestellannahme im Inbound Bereich
- Freundliche und professionelle Kommunikation mit Kunden, um ihnen bei Fragen und Anliegen behilflich zu sein
- Erklärung von Zahlungsoptionen
- Dokumentation der Kundeninteraktionen und relevanten Informationen im System
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine serviceorientierte Arbeitsweise
- Zusätzliches Anbieten von Produkten - KEIN VERKAUF!
✅ Anforderungen:
- Erfahrung im Bereich Call Center, Kundenservice von Vorteil jedoch nicht erforderlich (Quereinsteiger gesucht!)
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
- Empathie und Geduld, um auf individuelle Kundenbedürfnisse einzugehen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fähigkeit, selbstständig im Homeoffice zu arbeiten und sich gut zu organisieren
- Zuverlässiger Internetzugang sowie ein ruhiger Arbeitsplatz zu Hause
- Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten (Schichtbetrieb)
✅ Wir bieten:
- Eine spannende Tätigkeit im Homeoffice, bei der du flexibel arbeiten kannst
- Umfangreiche Schulungen und Einarbeitung, um dich bestens auf deine Aufgaben vorzubereiten
- Eine offene und teamorientierte Arbeitsatmosphäre, in der Zusammenarbeit geschätzt wird
- Die Möglichkeit, deine kommunikativen und kundenorientierten Fähigkeiten weiterzuentwickeln
- Eine attraktive Vergütung nach Tarif 13,20 EUR pro Stunde + Provision
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Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice im Bestellannahme (auch Quereinsteiger gesucht!) 100% Homeoffice/ Remote
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice
Arbeitsort: Homeoffice