Central Reservation Manager in Berlin bei b mine hotels

Central Reservation Manager (m/w/d) in Berlin bei b mine hotels

b'mine hotels

Werde Teil unseres Teams!

Wir suchen DICH! als

Central Reservation Manager (m/w/d)

für unser Head Office in Berlin

Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsplatz befindet sich auf einer modern eingerichteten Büroetage im Norden Berlins. Das gesamte Team ist motiviert und ambitioniert und begeistert durch einen starken Zusammenhalt. Wolltest Du schon immer die Möglichkeit haben Deine Ideen einzubringen und diese gleichzeitig umsetzen?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Durch kurze Entscheidungswege aufgrund flacher Hierarchien hast Du die Chance, aktiv an der Gestaltung unseres Hauses mitzuwirken.

Als Central Reservation Manager bist Du für die Leitung der Reservierungsabteilung verantwortlich. Du gewährleistest einen effizienten und reibungslosen Ablauf in Deinem Verantwortungsbereich und unterstützt das Management sowie die Mitarbeiter in allen operativen und strategischen Bereichen.

Wir brauchen Deine Unterstützung bei...

Führung und Entwicklung des Reservierungsteams.
Planung und Umsetzung von Strategien zur Umsatzsteigerung und Optimierung der Buchungsauslastung.
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Front Office, Sales und Marketing zur Förderung von Cross-Selling-Initiativen.
Überwachung und Analyse von Buchungstrends und Marktentwicklungen zur Anpassung der Preisstrategie.
Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservices und Bearbeitung spezieller Gästeanfragen.
Regelmäßige Schulungen und Bewertungen des Teams zur Sicherstellung der Servicequalität.

Hier ein kleiner Auszug Deiner Talente...

Erfahrung in der Hotelbranche, vorzugsweise im Bereich Reservierung oder Front Office.
Starke Führungsqualitäten und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln.
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Buchungssystemen.
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung.
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Unser Angebot an Dich...

Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Position in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und zur Unternehmensentwicklung beizutragen.
Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur.
Attraktive Konditionen und Entwicklungsmöglichkeiten.
unbefristeter Arbeitsvertrag
marktgerechte Vergütung
Zuschuss des ÖPNV Tickets
28 Tage Urlaub
bKV (betriebliches Gesundheitsbudget in Höhe von sechshundert EUR & bis zu 70% Erstattung für Zahnersatz)
kostenfreier Parkplatz vor der Tür
Induction Day für jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan
Regelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung durch unsere eigene b'mine Academy - u.a. Führungskräftetraining, Kommunikationstraining, Fremdsprachenkurse
Mitarbeiter-Benefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter & benefits.me
vergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen b'mine hotels, WorldHotels und den BWH Hotels - auch für Deine Familie & Freunde
minutengenaue Arbeitszeiterfassung & Überstundenausgleich
Probeübernachtung in der Einarbeitungsphase
regelmäßige Mitarbeiterevents
Bonuszahlung für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung
NEU!!! E-Bike-Leasing / E-Roller-Leasing / E-Scooter -Leasing - 100% Mobilität. 0% Emissionen (Go for Green)