Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Großhandel in Bonn bei Ideal Standard GmbH

Ideal Standard GmbH

Ideal Standard International ist ein innovatives, global agierendes Unternehmen und weltweit führend in der Herstellung von Produkten für das Bad.

Gemeinsam mit Architekten, Planern, Baufirmen und unseren Partnern im Handel verfolgen wir aktiv unser Ziel, bessere Sanitär- und Badezimmerlösungen zu schaffen.

Unter Einsatz neuester Technologien und in Zusammenarbeit mit Weltklasse-Designern, fokussiert sich Ideal Standard auf die Entwicklung innovativer Badlösungen über mehrere Produktkategorien, wie Keramik, Armaturen, Bade- und Brausewannen sowie Bad-Möbel und Accessoires, hinweg.

Wir gestalten die Zukunft des modernen Lebens - mit mehr als 120 Jahren Erfahrungen in Innovationen und Design - mit mehr als 7.000 Mitarbeitenden weltweit. Ideal Standard International ist seit dem 29. Februar 2024 Teil der Villeroy & Boch AG.

Wir suchen dich zur Vervollständigung unseres Teams im Vertriebsinnendienst als

Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst - Großhandel

Deine Aufgaben:

• Du bist für die Annahme, Prüfung, Erfassung, Bearbeitung und Buchung unserer Kundenaufträge verantwortlich, ebenso wie für Änderungen und Stornierungen.
• Du erstellst Angebote und bist für die Nachverfolgung zuständig.
• Die Bearbeitung von Lieferzeitanfragen, Lieferanmahnungen und Lieferrückständen sowie von Transportschäden, Abweichungen bzw. Fehlmengen der Lieferungen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
• Du bist für die Reklamationsbearbeitung und Retourenabwicklung sowie Klärung von Rechnungsdifferenzen und Zahlungskürzungen verantwortlich.
• Umfangreiche telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden und die direkte Kommunikation und Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter gehören ebenfalls in deinen Zuständigkeitsbereich.

Dein Profil:

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und in der Praxis erworbene Kenntnisse in der Gebäudetechnik (idealerweise Sanitärfachgroßhandel/ Sanitärindustrie/ Sanitärplaner/ Installateur).
• Du hast Erfahrungen im Customer Service und mit den sanitären Produktsegmenten.
• EDV-Kenntnisse, vorwiegend MS-Office und SAP-(CRM/ BW) sind für dich kein Neuland.
• Du bringst ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit mit und arbeitest selbständig.
• Gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Wir bieten dir:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit remote zu arbeiten
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Attraktive Sozialleistungen
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Weitere Informationen

Bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) - mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie deines möglichen Eintrittstermins - über unser Online-Formular oder per E-Mail an bewerbung@idealstandard.com.

Ideal Standard GmbH
Euskirchener Str. 80
53121 Bonn

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort