Sachbearbeiter in Hamburg bei SIAL IDUNA

Sachbearbeiter (m/w/d) in Hamburg bei SIGNAL IDUNA

SIGNAL IDUNA

Standort: Hamburg / Dortmund

Beschäftigungsart: Voll-/Teilzeit

Eintrittsdatum: baldmöglichst

Das sind wir

SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat- und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen Möglichkeiten. Mit Begeisterung und Tatendrang arbeiten wir jeden Tag hinter den Kulissen und bei unseren Kunden direkt vor Ort. Dafür haben wir in einem konzernweiten Transformationsprogramm die Grundlagen für digitale Geschäftsmodelle, Prozesse und Kundenservices geschaffen. Und wir möchten noch besser werden. Mit großen Ideen. Mit motivierten Menschen. Mit Ihnen.

Das erwartet Sie

In unserer Abteilung werden spartenübergreifend Geschäftsvorfälle des Beitragsinkassos bearbeitet. Wir beraten Kund:innen bei Zahlungsschwierigkeiten und bieten Lösungen an.
Sie bearbeiten fallabschließend telefonische und schriftliche Anfragen zu unseren unterschiedlichen Versicherungssparten. Zu den Hauptaufgaben gehören:

Bearbeitung eingehender Kundenkorrespondenz zu allen Sparten
Zusammenarbeit mit der Vertragsabteilung zur Klärung der Kundenanliegen
Durchführung individueller Beratung und Korrespondenz
Sie arbeiten von Mo-Fr. / 5 Tage die Woche in Voll- oder Teilzeit

Das sind Sie

Idealerweise

haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss
besitzen Sie erste Kenntnisse in unseren Versicherungsprodukten
sind Sie sehr kunden- und serviceorientiert und verfügen über ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
sind Sie einsatzfreudig, teamfähig, neugierig und möchten sich flexibel weiterbilden
bringen Sie ein hohes Maß an Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Flexibilität mit
können Sie mit relevanten Telefonie Systemen umgehen und sind offen im Umgang mit neuen digitalen Medien

Auch wenn Sie noch nicht alle Anforderungen erfüllen, aber Lust haben zu uns umzusatteln, bewerben Sie sich!
Wollen Sie unsere Kund:innen mit zukunftsweisendem Service begeistern und als Gesprächspartner:in zur Seite stehen? Dann kommen Sie in unser Team.

Das bieten wir Ihnen

Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft: Attraktives Gehalt, 30 Urlaubstage p.a. und Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40,00€
Betriebsrestaurant: bezuschusstes Essen, bargeldloses Bezahlen und Aktions-Wochen, auch vegane und nachhaltige Gerichte
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an zwei Tagen in der Woche
Moderne Technik und Kommunikationsmedien
Mitarbeiterkonditionen (Versicherungen, Corporate Benefits)
Weiterentwicklung der persönlichen und fachlichen Kompetenzen

Dienstsitz/Einsatzort
Der gewöhnliche Einsatzort wäre in Dortmund oder Hamburg. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zu und geben in der Bewerbung den präferierten Standort sowie die Gehaltsvorstellung an.

Hinweis für Personalvermittler

Bitte beachten Sie, dass die SIGNAL IDUNA Gruppe keine unaufgefordert durch Personalvermittler zugesandten Profile akzeptiert. Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten, deren Profile durch Personalvermittler mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurden, besteht daher kein Vergütungsanspruch.

Ansprechpartner:

René Figge

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Einstiegslevel: Berufserfahrene

Befristung: Unbefristet

Referenznummer: 23818

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.