Kundenberater IT-Infrastruktur in Stuttgart bei Lionstep

Kundenberater (m/w/d) IT-Infrastruktur in Stuttgart bei Lionstep

Lionstep

Für unseren Kunden FNT GmbH suchen wir per sofort: Kundenberater Software / IT-Infrastruktur (w/m/d).

Job-Zusammenfassung

Hast Du eine Leidenschaft für Software? Und würdest Du gerne in einem innovativen und internationalen Unternehmen arbeiten? Dann aufgepasst!

Als Recruiting-Partner von FNT, über 500 Unternehmen weltweit nutzen die FNT Software, suchen wir genau Dich als Kundenberater Software / IT-Infrastruktur (w/m/d), der die Freiheit von 5 Tagen Homeoffice genießt. Du berätst und unterstützt die Kunden aktiv bei der digitalen Transformation ihrer IT-Landschaft. Freue Dich auf flexible Arbeitszeiten, die eine gute Work-Life-Balance ermöglichen, sowie attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann vereinbare jetzt ein Erstgespräch mit uns! ️

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Was Du tun wirst

Mit die FNT Software können Banken schneller Transaktionen ausführen, Flughäfen neue digitale Services für ihre Fluggäste bereitstellen, Automobilhersteller effektiver produzieren oder Telekommunikationsunternehmen reibungslos die neue 5G Technologie ausrollen. Auf Dich warten spannende Aufgaben:

Du berätst Kunden und Partner federführend bei der Umsetzung technischer Lösungen mit dem Ziel, die IT-Infrastruktur effizienter zu gestalten
Du identifizierst Optimierungspotentiale im Anwenderverhalten der Kunden und unterstützt diese zielgerichtet bei der optimalen Nutzung des FNT-Portfolios
Du bist wichtiger Ansprechpartner unserer Kunden in sämtlichen fachlichen Anliegen rund um deren Prozesse und in Bezug auf unsere Software
Du bist Sparringspartner der Kunden und coachst diese, vor Ort und remote, im Rahmen von Workshops sowie On-the-Job Trainings
Du trägst mit Deiner Expertise zur Lösung von Herausforderungen des Kunden und somit aktiv zur Weiterentwicklung der Software bei

Was Dich für den Job auszeichnet

Abgeschlossene technische Ausbildung und/oder Studium im Bereich IToder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjähriger Erfahrung im Bereich Kundenberatung / Technischer Support in der IT-Branche mit dem Fokus auf Softwareanwendungen
Eine ausgeprägte Service- und Hands- on Mentalität
Spaß und Erfahrung im Beraten von Kunden aus unterschiedlichsten Branchen bei der Umsetzung technischer Lösungen
Kommunikationsfähigkeit, ein souveränes Auftreten, Durchsetzungsfähigkeit und Eigeninitiative
Freude am Arbeiten in einem internationalen Umfeld

ReisetätigkeitKundenabhängig, überwiegend in Deutschland
Ge: C1 – Fachkundige Sprachkenntnisse
En: B2 – Selbständige Sprachverwendung

Nice to Have

Erfahrung im Telco und Kabelmanagement oder DataCenter Umfeld
Ein gutes technisches Verständnis von Abläufen in modernen IT-Strukturen sowie Erfahrung in IT-Projekten

Team