First-Level-Supporter (m/w/d) in Sindelfingen bei Akkodis
Akkodis
Wir suchen Dich als First-Level-Supporter (m/w/d) für unseren Standort in Sindelfingen oder Ulm oder Köln oder Düsseldorf!
Entgegennahme von Störungsmeldungen vor Ort und sofortige Unterstützung mit dem Ziel der Störungsbehebung, Entstörung der Funktion der Hard- oder Software
Verwaltung der Userdaten in der lokalen Organisational Unit sowie Administration von Profilen, Homeshares und Printservern
Beratung der User über das Hard- und Software-Portfolio
Inbetriebnahme von Hardware und Zubehör (Drucker, Notebooks, etc.) sowie die Installation von entsprechender Software
Umsetzung von Umzügen des IT-Equipments sowie Leitung von kleineren IT-Projekten
Idealerweise abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung z.B. als Fachinformatiker
Ausgeprägte IT-Affinität, IT-Knowhow sowie Bereitschaft sich in den neuesten IT-Technologien weiterzubilden und diese umzusetzen
Hohe Beratungskompetenz mit Serviceorientierung und Offenheit im Umgang mit Menschen