Mitarbeiter Leadmanagement bei Audi Hamburg GmbH

Die Audi Hamburg GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Heute beschäftigen wir an zahlreichen Standorten im Raum Hamburg rund 300 Mitarbeiter für die Marken Audi und SEAT.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter Leadmanagement (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

• Schnellstmögliches Bearbeiten eingehender Anfragen über unsere Leadkanäle wie z. B. Homepage, Chat, E-Mail sowie externe Lead-Börsen
• Telefonische Bedarfsermittlung und Vorqualifizierung der Anfragen in enger Abstimmung mit dem Verkaufsteam
• Planung und Durchführung von Telefonaktionen mit hauseigenen Kundendaten mit dem Ziel der Leadgenerierung
• Sicherstellen des Leadflows sowie Monitoring/Reporting aller Leadeingänge
• Datenpflege und Preiskalkulation des gesamten Fahrzeuglagerbestandes
• Datenpflege unserer externen Online-Leadbörsen wie Carwow und Leasingmarkt
• Erstellen aktueller Angebotskalkulationen für unsere Marketingkanäle (online/offline)

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder kaufmännisches Studium
• Umfassendes Branchenwissen, gute Allgemeinbildung und kaufmännisches Verständnis
• Erfahrung und Spaß im Kundenkontakt bzw. Berufserfahrung im telefonischen Vertrieb
• Keine Scheu vor hoher Taktung an Kundenkontakten sowie aktiver Telefonie
• Kommunikationsstärke
• Spaß und Interesse am "Online-Vertrieb"
• Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen sowie positive Ausstrahlung
• Kundenorientierung und markengerechtes Auftreten
• Teamfähigkeit und Serviceorientierung

Das erwartet Sie:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem teamorientierten und dynamischen Umfeld
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Karrierechancen innerhalb des Volkswagen Konzerns
• Ein tarifgebundener Arbeitsvertrag sowie gute Sozialleistungen inkl. einer zukunftsorientierten betrieblichen Altersvorsorge
• Eine attraktive Vergütung sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 30 Tag Urlaub
• Eine Vielzahl von Mitarbeiterrabatten und ein Zuschuss zum HVV-Profi Ticket

Schwerbehinderte und Ihnen gleichgestellte Bewerber und Bewerberinnen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Ihr Volkswagen Partner

Audi Hamburg GmbH

Ansprechpartner/-in: Dariusz Sobecki Kollaustraße 41-63, 22529 Hamburg Tel.: +49 40 270798 436