Quereinsteiger Kundenberater*in Kundenservice FORDERUNGSMANAGEMENT/Inkasso in Köln bei PROdialog Communications GmbH & Co KG

PROdialog Communications GmbH & Co. KG

DEINE BENEFITS

Überdurchschnittliches fixes Festgehalt von zwischen 14,00 EUR und 16,00 EUR pro Stunde, je nach Einsatzstunden und Tätigkeitserfahrung
unbefristetes Anstellungsverhältnis als Werkstudent
gerne auch an 3 bis 4 Tagen in der Woche
stylisches und modernes Bürokonzept
ein individuelles und bezahltes Onboarding, bei dem auch Quereinsteiger optimal betreut werden
Sicherer Arbeitsplatz - in Semesterferien auch gerne in Vollzeit -wenn gewünscht-
in einer fundierten und spannenden Einarbeitung lernst Du alles, was Du für die Tätigkeit im Forderungsmanagement können musst
Du arbeitest bei uns in einem modernen und zentrumsnahen Office - 10 Fahrradminuten vom Juridicum entfernt

WOFÜR WIR DEINE UNTERSTÜTZUNG BRAUCHEN

kein klassischer CallCenter-Job!
wir suchen Dich, wenn Du eine Affinität zum Rechts- und Forderungswesen hast
Du bist erster Ansprechpartner bei eingehenden Anrufen
Dabei hast Du mit unserem Auftraggeber den größten europäischen Anbieter im Bereich des Forderungsmanagements und Inkasso, Mahnwesen und Kreditlösungen
Du bietest tragfähige Lösungen bezüglich der offenen Forderungen an

WAS DICH AUSZEICHNET

Quereinsteiger Willkommen!
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du hast Freude am Telefonieren in Kombination mit sachbearbeitenden Vorgängen (Eingaben)
Du bleibst auch in herausfordernden Situationen empathisch und sachlich
Du hast Spaß am digitalen Arbeitsplatz

Bist Du offen für einen neuen ergänzenden Schritt innerhalb Deines Studiums?

Wir - PROdialog - haben uns in mehr als 22 Jahren zu einem der führenden Kompetenzzentren für Dialogmarketing in Deutschland klar positioniert. Wir pflegen Kundenbeziehungen, indem wir für jeden Kunden einen passenden Ansprechpartner, das richtige Produkt oder die gewünschte Dienstleistung bieten. Für unsere Partner bieten wir in der Kommunikation und im Service Unterstützung mittels aller Kanäle, über die sie den Kontakt zu Ihren Kunden wünschen – ob klassischer telefonischer Kontakt, per E-Mail, Chat und Social Media.

Du möchtest uns kennenlernen? Hierzu benötigen wir zunächst nur Deinen Namen, Deine Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Wir rufen dich dann sehr schnell zurück.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Werkstudent
Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche

Gehalt: 14,00€ - 16,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten: