Store Supervisor - Mall of Berlin in Berlin bei Tesla

Store Supervisor (m/w/d) - Mall of Berlin in Berlin bei Tesla

Tesla

What to Expect

Als Store Supervisor (m/w/d) bei Tesla bist du eine erfahrene und charismatische Persönlichkeit, die die Mitarbeitenden in unseren Stores vertrauensvoll leitet. Außerdem bist du für die Überwachung und Steuerung der Verkaufs- und Ausliefervorgänge an deinem Standort verantwortlich. In dieser Funktion bist du für die Leitung der Verkaufsabwicklung, sowie die Einstellung, Schulung und Entwicklung eines dynamischen Salesteams verantwortlich.

Wir bieten

Ein dynamisches und temporeiches Umfeld, in dem Integration, Lernen und Zusammenarbeit der Schlüssel zum Erfolg sind
Die Möglichkeit mit innovativer Technologie, fortschrittlichen Tools und Software zu arbeiten
Fortlaufende Schulungen und Weiterbildungen, damit du deine Fähigkeiten und deine professionelle Laufbahn ausbauen kannst
Ein wettbewerbsfähiges Vergütungs- und Leistungspaket einschließlich Tesla-Aktien

What You’ll Do

Unternehmensleistung- und entwicklung: Zu deinem Alltag gehört die Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung, um die Vision, die Geschäftsanforderungen und die Strategien an deinem Standort zu kommunizieren und umzusetzen
Operative Exzellenz: Du behältst den Überblick über das operative Geschäft und setzt die geschäftlichen Anforderungen in Maßnahmen vor Ort um. Dabei treibst du kontinuierlich Verbesserungen voran, um außergewöhnliche Teamleistungen und einen hervorragenden Kundenservice zu ermöglichen
Personalmanagement: Zeige einen praktischen Ansatz, indem du die Mitarbeitenden an deinem Standort konsequent coachst, schulst und weiterentwickelst
Kundenbetreuung- und Beratung: Bei Kundeneskalationen kannst du schnell und effektiv die Situation bewältigen und unterstützt dein Team bei schwierigen Kundenanliegen, um Entscheidungen im besten Interesse der Kunden zu treffen und gleichzeitig die Mission von Tesla zu unterstützen
Tägliches Business: Stelle sicher, dass dein Team in der Lage ist, die wichtigsten Verkaufsziele zu erreichen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Schaffung von Verkaufschancen, die Planung von Probefahrten, die Aufrechterhaltung einer gesunden/aktuellen Pipeline mit häufigen Nachfassaktionen, sowie auch die Förderung neuer Bestellungen und alle anderen Aktivitäten vor der Auslieferung, um reibungslose Lieferungen und hohe CSAT-Werte zu ermöglichen

What You’ll Bring

Erfahrung: Für diese Anstellung verfügst du starke Leitungserfahrung und Verständnis für das Geschäft und die Produkte sowie auch nachgewiesene Erfahrung im Coaching und Mentoring von Vertriebs- oder operativen Funktionen. Dazu hast du eine unternehmerische und analytische Denkweise mit sehr guten Kenntnissen des lokalen Marktes
Sprachkenntnisse: Du bist kommunikationsstark und verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Berechtigt: Du hast eine gültige Arbeitserlaubnis und hast seit mindestens 2 Jahren eine gültige EU-Fahrerlaubnis
Flexibilität: Du bist du auch abends und an Wochenenden bereit zu unterstützen
Tesla-Mission: Du brennst für die Mission von Tesla