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c-trace GmbH

Als Digitalisierungsvorreiter in der Branche macht c-trace seit jeher die neuesten technologischen Entwicklungen für die Abfallwirtschaft nutzbar. Seit 2005 statten wir weltweit nicht nur Fahrzeuge, sondern auch Behältersysteme aller Art mit modernster Hardware aus. Die zugehörigen Softwarelösungen vervollständigen ein umfangreiches Leistungspaket für kommunales und gewerbliches Abfallmanagement. Gemeinsam gestalten wir die Entsorgungswirtschaft der Zukunft!

Für unsere Software-Abteilung suchen wir kompetente Verstärkung im Support in einem breit gefächerten Aufgabengebiet.

Ihre Aufgaben bei uns:

Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen mit unserer Software.
Sie führen Datenanalysen durch, bereiten diese auf und leiten Maßnahmen ab.
Sie arbeiten eng mit den Fachabteilungen zusammen und unterstützen bei der Lösung interdisziplinärer Probleme.
Sie koordinieren alle Anfragen und Vorgänge und sorgen für eine laufende Kommunikation zum Kunden.

Was Sie mitbringen sollten:

Idealerweise haben Sie eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen und verfügen bereits über relevante Berufserfahrung. Wir bieten aber auch talentierten Quereinsteigern eine Chance.
Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit, haben aber auch Spaß an der Lösung komplexer Probleme.
Im Umgang mit den gängigen Office-Programmen sind Sie sicher und haben erste Erfahrung mit Datenbanken.
Ihre Englischkenntnisse reichen aus, um Telefonate mit ausländischen Kunden zu führen.