Technischer Anwendungsberater / Anwendungstechnischer Berater / Anwendungssupporter im Außendienst in Herford bei Joseph Dresselhaus GmbH & Co KG

Das sind wir:

Die Dresselhaus Gruppe gehört europaweit zu den führenden Handelsunternehmen von C-Teilen mit Schwerpunkten im Vertrieb von Befestigungstechnik, Verbindungselementen, Sonder- & Zeichnungsteilen sowie Artikeln für die Produktion & Instandhaltung. Unter dem Markenversprechen „Die Mehrwertmacher“ engagieren sich unsere 700 Mitarbeiter/innen täglich für international tätige Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen in Industrie und Handel. Unsere Kunden schätzen unser umfassendes Know-how im C-Teile-Management, unsere innovativen Logistikservices und individuellen KANBAN-Lösungen aber auch unsere partnerschaftlichen Mehrwerte wie Fairness, Weitsicht, Verlässlichkeit und Kundennähe. Mit einer 70-jährigen Historie erzielte die Gruppe im Jahr 2022 einen Umsatz von 230 Mio. Euro. In Zukunft wollen wir weiter wachsen und Kunden mit unserer hohen Innovationskraft neue Impulse geben.

Technik ist Ihre Leidenschaft, Kundenorientierung ist für Sie selbstverständlich und Wissen durch Schulungen weiterzugeben bereitet Ihnen Freude? Dann sind Sie für diese Position ein echter Mehrwertmacher (m/w/d)! Im Zuge einer Nachfolgeplanung bietet sich Ihnen zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Option, als versierter und durchsetzungsfähiger Technischer Anwendungsberater (m/w/d)/ Anwendungstechnischer Berater (m/w/d)/ Anwendungssupporter (m/w/d)/ Anwendungsingenieur (m/w/d) im Außendienst für den Bereich Befestigungstechnik einzusteigen.

Diesen Mehrwert bieten wir Ihnen:

• Unsere Vertrauenskultur; die verbindet: Wir vertrauen unseren Mitarbeitern (m/w/d) und ermöglichen eine schnelle Übernahme von Verantwortung
• Unser Wissenstransfer; der überzeugt: Wir teilen unser Wissen und integrieren Sie als Mehrwertmacher (m/w/d) direkt von Anfang an in unser Dresselhaus-Team
• Unsere Freiräume; die anspornen: Ihre Ideen und Kreativität sind gefragt. Nach dem Motto „No Limits“, freuen wir uns über neue Impulse und Ihre aktive Mitgestaltung und bieten entsprechende Freiräume für die Umsetzung. Gemeinsam heben wir Dresselhaus auf das nächste Level!
• Unsere Kommunikation; auf Augenhöhe: Wir pflegen einen wertschätzenden Umgang und verfügen über flache Hierarchien mit einer Kommunikation, direkt bis in die Unternehmensspitze
• Unser Angebot; für Ihre Weiterentwicklung: Falls noch nicht vorhanden, bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum zertifizierten Schraubfachingenieur (m/w/d)/ Schraubfachtechniker (m/w/d) über die renommierte Schraubenfachakademie (DSV).
• Unsere attraktiven Benefits; für Ihre Motivation:
• Ein interessantes Bonusprogramm, welches Ihnen über unseren Kooperationspartner unterschiedlichste Leistungen zu vergünstigten Konditionen ermöglicht (z.B. im Bereich Kleidung, Sport, Reisen)
• Mitarbeiterrabatte auf das gesamte Dresselhaus Sortiment
• Jobrad (Fahrradleasing)
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Unsere innovative Ausstattung; für Sie: Eine moderne unterstützende Verkaufsausstattung wie z.B. Laptop, iPad/iPhone und ein Firmenfahrzeug, das auch für private Zwecke genutzt werden kann
• Für Ihren optimalen Start: Sie erhalten einen umfangreichen Einarbeitungsplan im Zuge der Nachfolgeplanung und einen kontinuierlichen Support durch den jetzigen Stelleninhaber
• Für Ihre Work-Life-Balance: Flexible und eigenverantwortliche Steuerung der Arbeitszeiten
• Für Ihre Sicherheit: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Technische Beratung unserer Kunden für Produkte und Anwendungen aus dem Bereich Befestigungstechnik vor Ort, telefonisch als auch per E-Mail
• Support für unsere Mitarbeiter bei technischen Fragen sowie Unterstützung im Marketing bei der technischen Darstellung unserer Produkte z.B. für den Shop, Flyern oder Katalogen
• Eigenverantwortliche Durchführung von Projekten, wie beispielweise technisches Clearing oder Produktzertifizierungen
• Durchführung von Kunden- und Mitarbeiterschulungen sowie Kundenseminaren zzgl. der Planung sowie Erstellung von Schulungskonzepten und -unterlagen
• Unterstützender Partner bei komplexen Reklamationsfällen
• Ausarbeitung von technischen Informationen und Produktentwicklungen

Das erwarten wir von Ihnen:

• Abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurswesen oder eine Ausbildung zum Maschinenbautechniker (m/w/d)
• Zusätzliche Ausbildung zum Schraubfachingenieur (m