Praktikum - Audi Q6 e-tron Anlaufkoordination Service Technik Deutschland in Ingolstadt bei AUDI AG

AUDI AG

Work Environment

Die Abteilung Service Technik Markt Deutschland verantwortet die Betreuung aller servicerelevanten sowie technischen Aktivitäten der Marke Audi im deutschen Heimatmarkt.

In enger Zusammenarbeit der Fachbereiche Technischen Produktbetreuung, Verbraucherschutz und Garantie stellen wir einen umfassenden und ganzheitlichen Support für die über 1.300 Händler- & Service-Bertriebe sicher.

Als Heimatmarkt Deutschland ergibt sich eine hohe Anzahl von Pilotprojekten mit vielen Schnittstellen in die Zentralbereiche der AUDI AG.

Wir bieten dir die Möglichkeit, während deines Praktikums als festes Team-Mitglied spannende Einblicke in den hoch dynamischen Bereich Service Technik zu erhalten und abwechslungsreiche sowie verantwortungsvolle Aufgaben zu übernehmen und eigenständig Lösungswege zu erarbeiten.

Job Purpose/Role

Du bist ein Bestandteil des Audi Q6 e-tron Anlaufteams
Du unterstützt das Team bei tagesaktuellen Aufgabenstellungen
Du begleitest bei administrativen Tätigkeiten, z.B. Berichtserstattung sowie bei technischen Analysen im Werk oder bei unseren Händler- & Service-Bertrieben vor Ort
Du unterstützt bei der Erfassung, Auswertung und Datenanalyse von Kundenfeedback und leitest mit dem Team zusammen entsprechende Handlungsempfehlungen ab

Key Requirements/Skills/Experience

Du absolvierst ein Studium im Bereich Elektro- und Informationstechnik, Elektrotechnik, Elektromobilität, Fahrzeugtechnik, User Experience Design, Künstliche Intelligenz, Data Science o.ä.
Du verfügst über Kenntnisse im Bereich des Automobilhandels, Service- und Kundendienstes
Du hast Interesse und Vorkenntnisse im Bereich Data-Analytics
Du überzeugst durch ein hohes Maß an Eigeninitiative & selbständiges Arbeiten Du zeichnest dich durch starkes kommunikatives Auftreten & Teamfähigkeit aus
Den finalen Praktikumszeitraum von 3-6 Monaten vereinbarst du im Gespräch mit der Fachabteilung.