Digitalhelfer:in bei Sparkasse Bremen AG

Sparkasse Bremen AG

Digitalhelfer:in, gern Bankkaufmann:frau, IT-Kaufmann:frau oder Quereinsteiger:in

Mit einer Bilanzsumme von mehr als 15 Milliarden Euro und rund 1.150 Mitarbeitenden ist die Sparkasse Bremen die Nr. 10 unter den deutschen Sparkassen, eine starke Partnerin der bremischen Wirtschaft und in der Stadt führend im Bereich Finanzdienstleistung. Wir bieten ein breites Angebot innovativer und hochwertiger Finanzdienstleistungen für alle Bremerinnen und Bremer. Die Nähe zu unseren Kundinnen und Kunden, umfassende Beratungsleistungen, die professionelle Entscheidung vor Ort sowie ein hohes Maß an gesellschaftlicher Verantwortung für Bremen und die Region gehören zu unserem Selbstverständnis. Um unsere Kundinnen und Kunden flexibel und bedarfsgerecht unterstützen zu können, sind wir als Netzwerkorganisation aufgebaut und arbeiten in eigenverantwortlichen Teams.

Das sind Deine Aufgaben

Als Teil des Kernteams Digitalhelfer:innen – mit Basis am Standort Neustadt – vermittelst Du unsere innovativen digitalen Formate und Angebote optimal an unsere Privatkund:innen – anschaulich, empathisch und immer am Kenntnisstand Deines Gegenübers orientiert. Du bist erste:r Ansprechpartner:in in allen Fragen rund um die Lösungen – bei Veranstaltungen, in der Filiale oder bei Kund:innen vor Ort:

Du entwickelst unsere Kund:innen von digital Immigrants zu digital Natives
Du hast Freude daran, Menschen bei ihrem Schritt in die digitale Welt zu unterstützen und stehst Neuanwender:innen mit einem vertrauensvollen Service zuhause zur Seite
Auch Deine in- und externen Veranstaltungsformate tragen dazu bei, dass Kund:innen optimal informiert und aufgeklärt eine spürbare Erleichterung im Alltag erfahren
Im Team seid Ihr für Eure Kundentermine und die Kundenveranstaltungen verantwortlich und könnt Euch Eure Zeit für die entsprechenden Termine frei einteilen, das erfordert gute Selbstorganisation und eine gewisse Flexibilität in den Arbeitszeiten
Dein Job ist „draußen“ – egal ob Akquise und Durchführung, in den Marktbereichen oder bei unseren Kund:innen. Im Büro bist Du nur zur Organisation – Du bist viel unterwegs!

Dein Profil

Idealerweise bist Du bankfachlich oder kaufmännisch ausgebildet – mit großer Lernbereitschaft und hoher IT-Affinität bist Du aber auch als Quereinsteiger:in willkommen
Entscheidend ist Dein Einfühlungsvermögen. Mit ausgeprägtem Support-Gedanken gehst Du auf Kund:innen zu, präsentierst unsere Angebote überzeugt und mit einem sicheren Gespür dafür, wo Du Jemanden abholen musst
Für Deine Rolle im "Außendienst" benötigst Du einen Führerschein der Klasse B
Technik, neue Medien und digitale Kanäle begeistern Dich – Du gehst sicher mit gängiger Software um und bewegst Dich mit Routine auf Social-Media-Plattformen

Deine Benefits

Wie kaum ein anderes Unternehmen haben wir uns auf den Weg gemacht, den Wandel der Bankenlandschaft Richtung Zukunft voranzutreiben
Unser Ansatz der Netzwerkorganisation ermöglicht eine Kooperation, die auf Augenhöhe und gegenseitiger Wertschätzung beruht
Wir bieten Dir die Verantwortung für eine spannende und abwechslungsreiche Position, in der Du die Sparkasse Bremen maßgeblich mitgestaltest und weiterentwickelst
Du wirst bei uns Teil eines Arbeitsumfeldes, das innovative Ideen begeistert aufnimmt und fördert
Unser Angebot für Dich beinhaltet ein attraktives Vergütungspaket mit fixen und variablen Bestandteilen sowie umfangreiche Sozialleistungen
Dir ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie wichtig? Wir unterstützen Deine Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten – auch Jobsharing ist möglich

Deine Bewerbung

Die Aufgabe interessiert Dich und Du hast noch Fragen? Simone Bohlmann (0173 179 3836), Oliver Wacker (0173 179 2624) und Felicitas von Rickeln (0173 179 2694) aus dem Fachbereich oder Theresa Meyer (0173 179 3228) aus dem Personalbereich helfen Dir gerne weiter.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten: