Pädagogischer Bildungsbegleiter in Karlsruhe bei ComCave College GmbH

ComCave College GmbH

COMCAVE.COLLEGE GmbH

Karlsruhe

Soziale Berufe (Sonstige)

Vollzeit

Wir sind COMCAVE - ein führender Bildungsträger für Erwachsenenbildung. Als Comcaver ermöglichst Du Menschen, sich weiterzubilden, und eröffnest ihnen so neue Chancen auf ein selbstbestimmtes, erfolgreiches Leben. Mit COMCAVE haben nicht nur unsere Kursteilnehmer*innen einen Partner für eine sichere Zukunft. Wir setzen vor allem auf den Zusammenhalt, die Kompetenz und das Engagement unserer rund 500 Mitarbeiter*innen. Mit 20 Jahren Erfahrung als staatlich anerkannter Bildungsträger sind wir ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen. Wir bieten auch die Sicherheit eines Konzernes, wir sind eine 100% Tochter von Amadeus Fire. Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Erwachsenenbildung!

Für unseren Standort in Karlsruhe suchen wir einen empathischen und lösungsorientierten
Pädagogischen Bildungsbegleiter in der Erwachsenenbildung (m/w/d)

Stell Dir vor:

Als Bindeglied zwischen unseren Teilnehmern, den Kostenträgern (z.B. der Agentur für Arbeit) und ComCave bist Du ein kompetenter Ansprechpartner für Anfragen, Informationen, Wünsche und Anliegen
Du begleitest unsere Teilnehmer während Ihrer Umschulung oder Weiterbildung in allen Belangen, die nicht die Lehre betreffen – In regelmäßigen Gruppen- und Einzelgesprächen bist Du dafür zuständig, die Anliegen präzise zu dokumentieren und lösungsorientiert zu klären
Du bist im engen Kontakt mit unseren Teilnehmern - sowohl vor Ort als auch am Telefon und virtuell (Microsoft Teams) – und repräsentierst uns an Deinem Standort
Du berätst unsere Teilnehmer und unterstützt sie bei Bewerbungsprozessen und der Integration in den Arbeitsmarkt
Du nimmst die Bedarfe unserer Teilnehmer auf und setzt diese gemeinsam mit Deinem Team im Rahmen der Qualitätssicherung und -verbesserung um
Du nimmst Beschwerden unserer Teilnehmer entgegen und übernimmst eigenständig die Koordination und Steuerung des Beschwerdemanagements
Du arbeitest bundesweit eng mit Deinem Team zusammen und bist ebenfalls im regelmäßigen Austausch mit Deinen Kollegen am Standort

Du bereicherst uns mit:

Deinem pädagogischen Wissen, welches Du Dir im Studium (z.B. der Pädagogik, Erwachsenenbildung oder Geisteswissenschaften) angeeignet hast oder erster Berufserfahrung in den Bereichen Kundenbetreuung, Qualitäts-, Konflikt-, Beschwerdemanagement oder im Personalwesen/Coaching
Deinem arbeitspädagogischen Nachweis (Ausbilderschein nach AEVO) oder Du erwirbst diesen innerhalb Deiner Probezeit bei uns
Deiner Fähigkeit, verantwortungsbewusst, lösungsorientiert und organisiert zu handeln
Deinem sicheren Auftreten sowie mit Deinen guten Deutschkenntnissen, Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten vor Gruppen
Deinem Talent, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu behalten sowie geduldig und freundlich mit unseren Teilnehmern zu agieren
Deinem Interesse an sorgfältigen Dokumentationen sowie Deiner Freude an multimedial geprägter Arbeit und Deinen Kenntnissen in den gängigen MS-Office-Programmen
Deiner Energie und Deinen Ideen, um gemeinsam Wachstum, unsere Entwicklung und Innovationen voranzutreiben