Mitarbeiter Customer Service in Berlin bei Experis GmbH
Mitarbeiter Customer Service (gn) in Berlin bei Experis GmbH
Mitarbeiter Customer Service (gn)
Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Mitarbeiter Customer Service (gn) in der IT am Standort Berlin.
- Spannende und anspruchsvolle Aufgabenfelder
- Eigenverantwortliche Tätigkeit in einem sympathischen Team
- Berufliche Perspektiven und Weiterbildung
- Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz
- Qualifiziertes Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Störungen/Anfragen
- Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld (z.B. Windows-Client, Outlook, Intranet, Internet, Hardware und Netzwerk)
- Weiterleitung von spezifischen Problemstellungen an den nachgelagerten Support
- Dokumentation in den entsprechenden Systemen und Wissensdatenbanken
- Nutzung und Pflege der Wissensdatenbank
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Ein sicheres und freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- 24/7 Schichtbereitschaft
- Deutsch auf Verhandlungssicheren Niveau und sehr gute Englischkenntnisse
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.