TECHNICAL CUSTOMER SERVICE ASSOCIATE in Waiblingen bei TE Connectivity

TE Connectivity

Bei TE Connectivity geben wir Ihnen Raum zur beruflichen Entfaltung, und die Möglichkeit über Länder und Kulturen hinweg mit Kollegen zusammenzuarbeiten, mit dem Ziel eine sicherere, nachhaltige, produktive und vernetzte Zukunft zu gestalten.

Jobübersicht

Der Vertriebsinnendienst ist für die Betreuung von Bestands- und Neukunden sowie die Angebots- und Auftragsabwicklung zuständig. Der Vertriebsinnendienst ist die Schnittstelle zwischen den Kunden bzw. Vertriebspartnern und den internen Abteilungen.

Ziele:

Professionelle Kundenbetreuung mit kurzen Reaktionszeiten und hoher Flexibilität
Beantwortung technischer An- und Rückfragen
Hohe Kundenzufriedenheit durch exzellente Kundenbetreuung

Aufgaben

Kundenkontakt von der Anfrage bis zur Auftragserteilung
Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen, Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung
Angebotskalkulation
Annahme von Bestellungen
Beantwortung von Rückfragen
Lösungen für technische Anfragen
Annahme und Koordination von Kundenreklamationen

Profil

Starke Eigeninitiative, hohe Sozialkompetenz und ausgeprägte Teamfähigkeit
Kalkulatorisches Verständnis
Verbindliches, kommunikationsstarkes und kundenfreundliches Auftreten
Kunden-, dienstleistungs- und kaufmännisch-orientiertes Denken und Handeln
Organisationsgeschick
Sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Kompetenzen

Werte: Integrität, Verantwortlichkeit, Inklusion, Innovation, Teamarbeit

ÜBER TE CONNECTIVITY

TE Connectivity ist ein weltweit führendes Technologieunternehmen, das eine sichere, nachhaltige, produktive und vernetzte Zukunft ermöglicht. Unser breites Angebot an Verbindungs- und Sensorlösungen hat sich in den anspruchsvollsten Umgebungen bewährt und Fortschritte in den Bereichen Transport, industrielle Anwendungen, Medizintechnologie, Energietechnik, Datenkommunikation und für das Zuhause ermöglicht. Mit mehr als 85.000 Mitarbeitern, darunter mehr als 8.000 Ingenieure, arbeiten wir mit Kunden aus fast 140 Ländern zusammen. Unsere Überzeugung ist auch unser Motto: EVERY CONNECTION COUNTS. Erfahren Sie mehr auf www.te.com sowie LinkedIn, Facebook, WeChat und Twitter.

Was TE Connectivity anbietet:

Wir freuen uns Ihnen ein spannendes Gesamtpaket anbieten zu können, das auch flexibel auf sich wechselnde Lebenssituationen angepasst werden kann – das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter steht an oberster Stelle!

Attraktives Gehaltspaket
Leistungsorientiere Bonuspläne
Sport- und Fitnessangebote
TE-Aktienkaufprogramm
Lokale gemeinnützige Aktionen
TE-interne Interessensgruppen (z.B. „Women in Networking“)
Gelebte Inklusion und Diversität

Über unsere globalen Standorte und Business Units hinweg schnüren wir Pakete mit Leistungen, die entweder von TE selbst getragen werden, oder aber auch durch externe Leistungsträger bereitgestellt werden. Grundsätzlich können die angebotenen Leistungen von Standort zu Standort variieren.