Empfangsmitarbeiter bei Adagio Access Hotel Freiburg

Im Juli 2021 neu eröffnet und in bester Lage auf dem alten Güterbahnhofsareal gelegen, bietet unser Neubau 153 moderne Studios und Apartments mit voll ausgestatteter Küche. Einladend gestalteter Empfangsbereich sowie ein Frühstücksraum mit großer Terrasse stehen unseren Gästen zur Verfügung.

Das Aparthotel Adagio access Freiburg bietet eine hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Nur wenige Gehminuten entfernt befindet sich eine S-Bahn-Station.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: As of now als Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Arbeitsort: Freiburg

Anstellungsart: Part-time / full-time

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

• herzlicher und professioneller Empfang unserer Gäste
• Check-In und Check-Out
• zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche in unserem Hotel
• Betreuung der Telefonanlage an der Rezeption
• selbständige Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• aktiver Zusatzverkauf auch über unseren hoteleigenen Shop
• Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
• Verantwortung für Sauberkeit und Ordnung in den öffentlichen Bereichen
• professionelles Reklamationshandling
• Das Wichtigste zuletzt: Wir sind ein Team und unterstützen uns gegenseitig in allen Bereichen!

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

• idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• erste Berufserfahrungen im Büro oder im Front Office, z.B. als Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• flexibilität und Begeisterungsfähigkeit für ein breit gefächertes Aufgabengebiet
• offenes, kommunikatives und zuvorkommendes Verhalten gegenüber unseren Gästen und im Team
• selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise
• ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum
• nach Möglichkeit bereits erste FOLS-Systemkenntnisse (keine Voraussetzung)

Idealerweise bereits Erfahrungen als Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Was wir dir bieten

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Extra-Freier-Tag am Geburtstag
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
• Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
• Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
• Faire Dienstplangestaltung mit Überstundenausgleich

Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 145 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.

Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.