Servicemitarbeiterinnen / Servicemitarbeiter für die Betreuung von Wahlleistungspatienten bei Klinikum Nürnberg Service GmbH

Servicemitarbeiterinnen / Servicemitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung von Wahlleistungspatienten bei Klinikum Nürnberg Service GmbH

Klinikum Nürnberg Service-GmbH

Nürnberg

ab sofort

Teilzeit

befristet

Für den Bereich Patientenservice suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Die Klinikum Nürnberg Service-GmbH ist ein Tochterunternehmen des selbstständigen Kommunalunternehmens Klinikum Nürnberg und arbeitet in einzelnen Servicebereichen - Empfang, Küche, Materialwirtschaft, Näherei, Reinigungsservice, Transportdienste, Wäscherei (Kommissionierung), Patientenservice, Hausmeisterdienste, Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte - mit dem Klinikum Nürnberg zusammen.

Freuen Sie sich auf:

eine interessante Tätigkeit –in der Gesamtversorgung eines modernen Großkrankenhauses. Sie unterstützen unsere Patienten während ihres stationären Aufenthalts (keine pflegerische Tätigkeit)
einen attraktiven Arbeitsplatz–durch eine tarifliche Vergütung, gute Anbindung an öffent-liche Verkehrsmittel, VGN-FirmenAbo mit Zuschuss des Arbeitgebers und die Arbeit in einem sympathischen, engagierten Team.

Ihre Aufgaben:

Ansprechpartnerin/Ansprechpartner für unsere Privatpatienten während ihres stationären Aufenthaltes (keine pflegerischen Tätigkeiten) im Klinikum
Entgegennahme und Erfassung von Essenswünschen; Vorbereiten, Servieren und Abräumen von Essenstabletts
Beratung der Patienten bei der Aufnahme und Hilfe bei administrativen Angelegenheiten
Gewährleisten des Zugangs zu den Wahlleistungskomponenten für die Patienten
Weiterentwicklung und Sicherstellung unseres Qualitätsstandards

Das bringen Sie mit:

Erfahrung im Hotelbereich oder in der Dienstleistungsbranche erwünscht
Kenntnisse im Umgang mit moderner Bürokommunikation, insbesondere der gängigen MS-Office-Programme
Hohe Serviceorientierung und Einsatzbereitschaft sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit, Verständnis für die Bedürfnisse und Belange unserer Patientinnen/Patienten
Professionelles Auftreten gegenüber internen und externen Kunden, gepflegtes Erscheinungsbild sowie gute Deutschkenntnisse
Zuverlässigkeit, Vertraulichkeit und Loyalität
Flexibilität, Organisationstalent und eine selbstständige Arbeitsweise
Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten

Für ergänzende Informationen steht Ihnen Frau Kaiser unter Telefon 0911/398-119611 oder kathleen.kaiser@klinikum.nuernberg.de gerne zur Verfügung.

Unsere attraktiven Benefits

Betriebsarzt

Gute Verkehrsanbindung

Jobticket

Kantine

Parkplatz

Vergütung nach Tarifvertrag

Einsatzort: Wählen Sie zwischen Campus Nord oder Süd
Attraktives Vergütungspaket: Leistungsgerechte Vergütung gemäß dem Tarifvertrag der Service GmbH inkl. Zusatzleistungen (ab 2024 TVöD-K)
Onboarding und Arbeitsumfeld: Strukturierte Einarbeitung mit einem festen Mentor, der Sie begleitet und ein familiäres Team, das Sie willkommen heißt und von Anfang an unterstützt