Call Center Agent Energieversorger 100% Home Office in Home Office bei homechannel24 GmbH

Mit der Homechannel24 haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Mitarbeitern einen krisenfesten Job zu 100% im Home Office zu ermöglichen. Wir betreuen namhafte Kunden (u. a. die Deutsche Bahn und Vodafone).

Call Center war gestern, Home Office ist heute! Möchtest auch Du den kürzesten Arbeitsweg der Welt nutzen & dabei den Kundenservice aktiv mitgestalten?

Wir suchen Talente, die unser Team bereichern!
Bei uns sind auch Quereinsteiger willkommen!

Startdatum: nach Vereinbarung

Das bieten wir Dir

• Einen krisensicheren Job zu 100% im Home Office
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit 30 - 40 Stunden pro Woche
• Erhebliche Prämien möglich
• Professionelle, bezahlte Einarbeitung im Home Office (Theorie und Praxis)
• Ein umfangreiches Hardware Paket (PC, Maus, Tastatur, Headset und Webcam)
• Verschiedene Angebote & Rabatte für Onlineshops, Events & Reisen
• Ein angenehmes Arbeitsklima und ein bunt gemischtes Kollegenteam

Was Dich erwartet

• Telefonischer und schriftlicher Bestandskundenservice
• Bearbeitung von Verträgen, Rechnungen, Mahnungen, Kündigungen, Umzügen, Vertragsoptimierungen etc.
• Erfassung von Zählerständen und Störungsmeldungen
• Beratung und aktiver Vertrieb von aktuellen Angeboten
• Steigerung der Kundenzufriedenheit

Was Du mitbringen solltest

• idealerweise mehrjährige Erfahrung in Energiewirtschaft und Forderungsmanagement
• Einen dauerhaften Wohnsitz in Deutschland (Mitarbeit aus dem Ausland ist nicht möglich)
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Computer- und Internetaffinität (Skype, E-Mail, Chat)
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Flexibilität (Einsetzbar von Montag bis Samstag)
• Zwei Monitore von mindestens 21 Zoll

Erkennst Du Dich wieder? Dann bewirb Dich ganz einfach online und wachse mit uns!

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Bitte beachte, dass wir Bewerbungen ausschließlich online über den Button "ONLINE BEWERBEN" berücksichtigen können.