IT Fachspezialist Identity & Access Management in Ingolstadt bei Volkswagen Group Services GmbH

Kurzbeschreibung der Rolle

Wir suchen am Standort Ingolstadt!

Sie sind verantwortlich für die Verwaltung und Sicherstellung der Effizienz der Identity- und Access-Management-Lösungen unseres Kunden. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung, dass die richtigen Personen sicheren Zugriff auf die notwendigen Ressourcen haben, um ihre Aufgaben effizient und sicher ausführen zu können. Ihr Ziel ist es, die Integrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit von Informationen zu schützen, indem Sie sichere IAM-Praktiken implementieren und warten.

Mögliche Aufgaben dieser Rolle

• Servicetätigkeiten im IT Service Management gemäß Prozessanforderung nach ITIL
• Unterstützung bei der Fehleranalyse im Rahmen des ITIL-Incidentprozesses
• Anfertigung und Absicherung von Lösungsdatensätzen
• Erstellung und Durchführung erforderlicher System- und Service-Tests
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Prozessverbesserung, sowie First-Level Support mittels Know-how Transfer
• Einhaltung der Service-Level-Agreement (SLA), sowie Dokumentation der Servicetätigkeiten

Anforderungen an die Qualifikation

• Erfahrungen mit IAM und IT-Security Lösungen
• Kenntnisse in PowerShell, Java, SQL, LDAP, Unix, Linux wünschenswert
• gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse im Handling mit Ticketsystemen
• ITIL V3
• Rufbereitschaft

Relevante Soft Skills

Relevante Hard Skills in Bezug auf…