IT Servicetechniker - remote innerhalb Deutschlands in Berlin bei AniCura Deutschland

AniCura gestaltet die Zukunft der tierärztlichen Versorgung gemeinsam durch Zusammenarbeit und Wissensaustausch in einem werteorientierten Unternehmen. Als Mitarbeiter/-in bei AniCura bist du Teil einer europäischen Familie leidenschaftlicher und engagierter Kolleginnen und Kollegen.

Um unsere Standorte weiterhin bestmöglich unterstützen zu können,

suchen wir ab sofort einen IT Servicetechniker (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Rolle:

Der IT Servicetechniker (m/w/d) ist dem IT-Direktor der Region DACH + Polen unterstellt und trägt die Verantwortung für den First Level Support sowie die IT-Koordination für mehrere Kliniken sowohl regional als auch überregional, remote als auch bei Bedarf vor Ort.

Die Support-Techniker arbeiten als Team, um sicherzustellen, dass wir eine gute Qualität des Supports aufrechterhalten, wo und wann immer er benötigt wird, um den Betrieb unserer Kliniken zu unterstützen. Dabei fungieren sie auch als Schnittstelle zwischen Klinik und dem 2nd Level Support, der durch externe Dienstleister erbracht wird.

Deine Aufgaben:

• First-Level-Support für Benutzer in den Kliniken und dem zentralen DACH-Team
• Koordination und Projektmanagement für den Second Level Support
• Bestellung, Installation und Außerbetriebnahme von Hardware (IT-Equipment und Office-Ausstattung)
• Verantwortung für die Inventarisierung der Standorte
• Abstimmung, Koordination und Kontrolle externer IT-Dienstleiste
• Koordination der Dienstleister bei der Störungsbeseitigung medizinischer IT-Systeme (PMS, PACS und Modalities)

Was du mitbringst:

• Erfahrung in der Bereitstellung und Wartung von IT-Lösungen, hauptsächlich Infrastruktur- und Arbeitsplatzmanagementlösungen, sowie im IT-Support
• Kenntnisse in klassischen Windows Infrastrukturen mit den gängigen Betriebssystemen
• Grundkenntnisse in Netzwerkmanagement (Router/Switching/Firewall)
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit, Effizienz und eine Hands-on-Mentalität
• Bereitschaft dich in neue Themen einzuarbeiten und konsequent weiterzubilden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1), sowie gute Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B
• Bereitschaft zu Dienstreisen (50%)

Was wir dir bieten:

• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
• Exzellente technische Ausstattung
• Neutralen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
• Ein tolles internationales Team und freundliches Betriebsklima
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stark wachsenden Unternehmen
• Marktgerechte Vergütung
• Fortbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeitervorteile wie Corporate Benefits, Job Rad, givve-Card und betriebliche Altersvorsorge.

Fühlst du dich angesprochen? Dann sende uns deine Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung zu. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Über AniCura:

AniCura ist eine auf die tierärztliche Versorgung von Haustieren spezialisierte Familie namhafter Tierkliniken und Tierarztpraxen. Wir behandeln in mehr als 480 Kliniken und Praxen in Europa über 3 Millionen Patienten im Jahr. Es ist AniCuras Ambition, tiermedizinische Qualität auf höchstem Niveau zu bieten. Daher investieren wir im großen Stil in kontinuierliche Ausbildung und Kompetenzentwicklung für unser gesamtes Personal sowie in Forschung und komplexe technische Ausrüstung für Diagnostik und Behandlung.