Wenn Sie sich bereits für diesen Beruf entschieden und einen Umschulungsplatz haben, ist die erste Voraussetzung bereits erfüllt.
Was bei uns noch benötigt wird, ist dass Sie gerne mit anderen Menschen kommunizieren, denn es geht in der Administration nicht nur um Technik selbst. Sie müssen in der Lage sein Probleme bei Kunden in Erfahrung zu bringen bzw. ggf. genauer nachzufragen und die spätere Lösung auch zu vermitteln.
Ein weiterer Punkt, der Ihnen klar sein sollte, ist dass Sie sich hier nicht für einen gemütlichen Büro-Job bewerben, sondern eher vergleichbar zu einem Handwerker für IT. Die Arbeit im IT-Service kann auch anstrengend und belastend sein. Sie müssen teilweise zu den Kunden hinfahren und auch gelegentlich mal abends oder am Wochenende arbeiten. Wenn beispielsweise unerwartet ein Server ausfällt, kann man zum Feierabend nicht einfach nach Hause gehen.
Generell sollten Sie diese Art der Arbeit gerne machen und Spaß daran haben, sowohl mit Technik als auch mit Menschen zu arbeiten.
Bei uns machen Sie eine sinnvolle und verantwortungsvolle Tätigkeit, die vielen Personen in Unternehmen helfen ohne Störungen arbeiten zu können.