Call Center Agent - Wochenende - Minijob in Nürnberg bei intertel dialog service gmbh
Call Center Agent (m/w/d) - Wochenende - Minijob in Nürnberg bei intertel dialog service gmbh
Kundenberater (m/w/d) im Inbound auf Minijob-Basis gesucht! (Wochenend-Dienst)
Wir suchen ab sofort mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung mit Home-Office Möglichkeit.
Ihre Aufgaben
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon
- Zuordnung und Weitergabe an den technischen Notdienst
- Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanfragen
- Zusammenfassen vereinbarter Maßnahmen für Auftraggeber und Kunden
- Interne fachliche und kommunikative Weiterbildung
- Regelmäßige Rückmeldung von Verbesserungsmöglichkeiten an Teamleitung
Ihr Profil
- Freundlicher Kundenservice ist Ihre Leidenschaft
- Durch Ihre Ausdrucksweise hört man Sie am Telefon lächeln
- Arbeiten mit dem Computer ist für Sie Routine
- Sie verhalten sich gegenüber Kunden und Auftraggebern höflich und professionell
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens Niveau B2 nach europäischem Referenzrahmen
- Hohe Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit
- Call Center-Erfahrung von Vorteil, aber keine Bedingung
Ihr Vorteil
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung (auf Minijob Basis)
- Die Einarbeitung erfolgt am Standort Nürnberg, danach ist eine Ausführung im Home-Office möglich
- Professionelles Arbeitsumfeld in einem kollegialen Betriebsklima
- Keine Zeitarbeit
- Mitarbeiterrabatt auf hauseigenes Hunde- und Katzenfutter
- Verkehrsgünstige Lage:
U-2 Haltestelle Schweinau 7 Min Fußweg
S-2 Haltestelle Sandreuth 8 Min Fußweg
Bus 68 Haltestelle Waldaustraße 2 Min Fußweg
Wer ist die intertel dialog-service-gmbh?
Seit 1984 ist die intertel dialog-service-gmbh in den verschiedensten Branchen erfolgreich im Kundenservice und Vertrieb tätig. Hier eine Übersicht von unseren Referenzen:
https://intertel-gmbh.de/referenzen
Als eine der erfahrensten, inhabergeführten Dialogmarketing-Agenturen bringen wir unsere Leidenschaft für komplexe Themen in jedes Projekt ein.
Wir respektieren unterschiedliche Herkünfte und Werdegänge und geben jedem die Chance, sich alle Kenntnisse anzueignen.
Quereinsteiger sind immer herzlich willkommen.
Wir schätzen den respektvollen Umgang und Dialog und sind jederzeit bereit unsere Strukturen und Prozesse anzupassen, indem wir flexibel auf neue Herausforderungen reagieren.
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Machen Sie den ersten Schritt zum Vorstellungsgespräch!
Senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, mit der Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins, direkt hier über indeed.
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Bewerber-Hotline: +49 911 660 280
Art der Stelle: Minijob
Arbeitszeiten:
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 90441 Nürnberg