Call Center Agent Vodafone - Homeoffice in Homeoffice bei Foundever™
Call Center Agent (m/w/d) Vodafone - Homeoffice in Homeoffice bei Foundever™
Verkaufen liegt Dir im Blut und bei technischen Problemen ruft deine Familie als erstes Dich an? Dann haben wir gute Nachrichten für dich, denn du hast den perfekten Job gefunden. Werde jetzt Call Center Agent (m/w/d) im Home Office für Vodafone und nutze deine Talente um gemeinsam mit uns zu wachsen.
Das bieten wir Dir:
- Leistung soll sich lohnen, deswegen gibt es bei uns ein attraktives Provisionsmodell
- 100% Homeoffice
- Eine umfangreiche Einarbeitung, denn bei uns wird niemand ins „kalte Wasser“ geworfen
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit 27 Urlaubstagen
- Sehr gute interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. zum Teamleiter oder Trainer
- Die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
- Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille, E-Bike Leasing, Vermögenswirksame Leistungen uvm.
Das sind Deine Aufgaben:
- Als Verkaufstalent erkennst du sofort den Bedarf unserer Kundinnen und Kunden und bietest ihnen die passenden Produkte an
- Du kümmerst Dich um Fragen zu Rechnungen, Retouren und Reklamationen
- Du hilfst unseren Kundinnen und Kunden dabei, den richten Tarif zu finden
- Außerdem kümmerst du dich um die Aufnahme der Störungsmeldungen
Das bringst Du mit:
- Vertrieb ist deine Muttersprache
- Du telefonierst gerne
- Du hast allgemeine Internet- und PC Kenntnisse
- Du beherrschst Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich
- Du bist auch in stressigen Momenten nicht aus der Ruhe zu bringen und findest die richtige Lösung für unsere Kundinnen und Kunden
- Zu Hause hast du eine Netzwerkverbindung über LAN Kabel (mindestens 16 Mbit's)
Interesse geweckt? Dann nutz jetzt Deine Chance und bewirb Dich direkt hier!
Menschen mit Handicap sind bei uns übrigens herzlich Willkommen!
Über Foundever™
Foundever™ ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.
Bei Foundever finden täglich mehr als 9 Millionen Kundeninteraktionen in über 60 Sprachen in 45 Ländern statt. Mit globaler Stärke, einem agilen, unternehmerischen Ansatz sowie unserer gründergeführten Unternehmenskultur unterstützen wir Unternehmen aller Größen und Branchen, die Kundenerfahrungen zu verbessern und ihren Markenwert zu steigern.
Weitere Informationen zu Foundever finden Sie unter www.foundever.com sowie auf unserem Blog und via Twitter, LinkedIn und Facebook.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 30-40 pro Woche
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice
Sonderzahlungen:
Arbeitsort: Homeoffice
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 07.08.2023