Tourismus- bzw. Reiseverkehrskaufleute in Hamburg bei Sunwave Group and Single Travel GmbH

Tourismus- bzw. Reiseverkehrskaufleute (m/w/d) in Hamburg bei Sunwave Group and Single Travel GmbH

Sunwave Group and Single Travel GmbH

Wer wir sind

Sunwave ist der Spezialist für Singles & Alleinreisende und seit 1986 im Reisegeschäft tätig. Wir bieten von Skireisen, Radreisen, über Wanderreisen bis hin zu Rund- und Fernreisen fast jede Reiseart an. Unsere Professionalität und Qualität, sowie der technologische Fortschritt zeichnen unsere Unternehmensphilosophie aus. Möchtest Du im digitalen Internetzeitalter gemeinsam mit uns durch Deine Ideen und Deine Initiative vielen Singles Ihren Traumurlaub ermöglichen? Dann komm in unser Team!

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) im Contact Center in Vollzeit 40h.

Tourismus- bzw. Reiseverkehrskaufleute (m/w/d)

Ihr Profil:

Abgeschlossene touristische Ausbildung oder Berufserfahrung in der Touristik
Erste Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Souveräne und sichere Kommunikation
Zuverlässigkeit und Teamgeist

Ihre Aufgaben:

Effiziente und kompetente Kundenberatung am Telefon und per E-Mail
Bearbeitung und Abwicklung von Buchungsanfragen
Bearbeitung sämtlicher Flugrelevanter und Mietwagenrelevanter Prozesse
Mitarbeit in Projekten, aktive Beteiligung an Weiterentwicklung des Teams

Wir bieten

Umfassende Einarbeitung
Modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage mit sehr guter Erreichbarkeit
Leistungsgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung
Flexible Arbeitszeitkultur
30 Tage Urlaub
Kostenfreie Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee
Übernahme 49 € Ticket
Firmen- bzw. Teamevents
Duz-Kultur