Hochschulpraktikum mit Schwerpunkt Kunden- und Berechtigungsmanagement in Frankfurt am Main bei Fraport AG

Wir, die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, sind Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern. Flexibilität, Präsenz und Kundenorientierung im globalen Netzwerk des Luftverkehrs sind unsere Stärken. Unsere Kernkompetenz liegt im integrierten Know-how aus einer Hand.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestimmen durch ihre Vielfalt, ihr Können und Engagement in hohem Maß unseren Erfolg. Sie sind die zentrale Kraft für die Weiterentwicklung unseres hochwertigen und vielfältigen Dienstleistungsangebotes.

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung unseres Kunden- und Berechtigungsmanagements (Beantwortung von Kundenanfragen, Mitarbeit an kundenspezifischen Themen und Projekten, etc.)
• Mitarbeit bei der Beurteilung, Weiterentwicklung und Vergabe von Berechtigungen für Flughafenausweise
• Unterstützung von bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessoptimierung, analytische und konzeptionelle Arbeit
• Mitarbeit bei der Datenverwaltung und -bearbeitung im Ausweisverwaltungssystem (AVS) der Fraport AG
• Erstellung und Vorbereitung von Excel-Tabellen, Word-Dokumenten, PowerPoint Präsentationen und diversen Auswertungen
• Unterstützung in strategischen Projekten und eigenständige Durchführung von kleineren Projekten

• Studium der Wirtschaftswissenschaften, Sicherheits- bzw. Tourismusmanagement oder Verkehrswesen
• Sehr gutes Kommunikationsvermögen sowie gute Allgemeinbildung
• Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Belastbarkeit, Serviceorientierung und Einsatzbereitschaft
• Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse (insb. Excel und PowerPoint)
• Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Schnelle Auffassungsgabe und gute analytische Fähigkeiten

Wir, die Fraport AG, gehören international zu den führenden Unternehmen im Airport Business und betreiben mit dem Flughafen Frankfurt einen der größten Flughäfen in Europa. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liegen uns am Herzen und bestimmen durch ihre Vielfalt, ihr Können und Engagement in hohem Maß unseren Erfolg.

Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir dir verschiedene Vorteile, zum Beispiel: