Kundenberater Sozialversicherung Versicherungs- und Beitragsrecht Schwerpunkt Telefonie in München bei Techniker Krankenkasse

Du liebst den Kontakt mit Kundinnen und Kunden und hast Lust, in einem dynamischen Team die individuelle Beratung für unsere Zielgruppen Studentinnen und Studenten, Arbeitnehmende, Selbstständige und Rentnerinnen und Rentner weiter erfolgreich auszubauen? Sei dabei, stelle mit uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt und gestalte kluge Lösungen im Versicherungsbereich. Werde für unsere Kundinnen und Kunden 'Die Techniker' und ergänze unser herzliches und innovatives Team mit deiner Erfahrung und deiner Persönlichkeit.

Benefits:

35,5 Stunden Woche
Betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
Vermögenswirksame Leistungen
Lebensarbeitszeitkonto
Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
Flexible Arbeitszeiten
Anteilig Home-Office
TK-Jobrad

Deine Aufgaben

• Unsere Versicherten serviceorientiert und fallabschließend telefonisch zu Anliegen im Beitrags- und Versicherungsrecht beraten
• Versicherungsverhältnisse sozialversicherungsrechtlich beurteilen
• Aktiv zu digitalen Angeboten der TK beraten
• Die Kundenzufriedenheit durch Ihre professionelle und freundliche Art sicherstellen und steigern
• Mitgestalten von Prozessen und Aufgaben im Team
• Bei Projekten mitwirken und gestalten

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen
• Gute Kenntnisse aus den Bereichen Versicherungs-, Melde- und Beitragsrecht
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern
• Idealerweise Englischkenntnisse Level B 2
• Neue Ideen in Form von kreativen und innovativen Ansätzen liefern können