Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenmanagement in Neckarsulm bei Kaufland

Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d) in Neckarsulm bei Kaufland

Kaufland

Deine Aufgaben

Beantworte als erster und kompetenter Ansprechpartner überwiegend telefonische, aber auch schriftliche Anfragen unserer Kunden
Erfasse und bearbeite Kundenanfragen im System
Stimme individuelle Lösungen zur Kundenzufriedenheit ab
Arbeite mit verschiedenen internen und externen Schnittstellen zusammen
Trage zusammen mit deinem Team zur Prozessoptimierung bei

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung nach Tarif sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und 6 Wochen Urlaub im Jahr
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch ein umfangreiches Weiterbildungsangebot
Profitiere von den Vorteilen beider Arbeitswelten (Office/Büro & remote/mobiles Arbeiten) nach individueller Abstimmung mit deiner Führungskraft
Vergünstigte Angebote sowie vielfältige Zusatzleistungen, z. B. betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

Alle Angaben zur Vergütung, zum Urlaubs- und Weihnachtsgeld beziehen sich auf den jeweils gültigen Tarifvertrag.

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der Kundenkommunikation erforderlich
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Flexible Einsatzbereitschaft in Wechselschicht
Kommunikationsstärke, Konfliktfähigkeit und Empathie
Sicherer Umgang mit MS Office sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Passt dein Profil zur Stelle, laden wir dich im nächsten Schritt zum persönlichen Gespräch ein.

Deine Ansprechpartnerin im Recruiting

Rebecca Turban

kaufland.de/karriere

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Selbstverständlich sind bei Kaufland Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen.