Sachbearbeiter Kundenservice Center in Münster bei Armacell
Sachbearbeiter Kundenservice Center (m/w/d) in Münster bei Armacell
Armacell provides numerous and diverse career opportunities. Add your talent to ours and make a difference around the world!
Zur Verstärkung unseres Kundenservice Centers suchen wir für unseren europäischen Hauptsitz in Münster zum nächstmöglichen Termin eine engagierte Persönlichkeit im Vertriebsinnendienst.
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe in einem motivierten Team
- Ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz im internationalen Umfeld
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten (37,5h/Woche) und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
- 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Bonus bei Zielerreichung und Wahloptionen bei Sonderleistungen (z.B. zusätzliche Urlaubstage oder Fahrradleasing)
- Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, faire Preise in unserer Kantine, gute Verkehrsbindung und kostenloses Parken, Jobticket, Fitnesszuschuss, Lebenslagen-Coaching, Betriebsarzt, Obst, Kaffee und Wasser, strukturierte Mitarbeitergespräche und vieles mehr
Ihre Aufgabe
- Sie erledigen selbstständig die Auftragssachbearbeitung für ein definiertes Gebiet von der Auftragsannahme bis zur Rechnungserstellung, Informationsservice, Datenpflege und Kundenkorrespondenz gehören ebenso dazu
- Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie die Erstellung von Gutschriften und Nachbelastungen
- Sie beraten unsere Kunden zu unseren technischen Produkten und Lösungen
- Neben der Unterstützung der Verkaufsorganisation gehören auch marketingunterstützende Tätigkeiten zu Ihren Aufgaben
- Als Mitglied des Teams stellen Sie die Servicezeiten und die telefonische Erreichbarkeit für unsere Kunden sicher
Ihr Profil
- Sie haben Ihre kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder als Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen, oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
- Sie konnten bereits erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und in der Auftragssachbearbeitung sammeln
- Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine routinierte Anwendung des Microsoft Office Pakets wird vorausgesetzt
- SAP-Kenntnisse, Modul SD, sind von Vorteil
- Abgerundet wird Ihr Profil durch Kooperationsvermögen, Teamgeist, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter www.armacell.com/jobboards!
Armacell GmbH
Robert-Bosch-Straße 10, 48153 Münster
Theresa Schinke, Recruiting Specialist
T: + 49 (0) 251 7603 247, E: theresa.schinke@armacell.com
Time Type:
Full time