Telefonischer Kundenberater VZ/TZ in Homeoffice bei DINWERK GmbH

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) VZ/TZ in Homeoffice bei DINWERK GmbH

DINWERK GmbH

Du suchst noch?

Dann finde bei uns deinen Job und unterstütze uns dabei unserem Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern!

WIR SUCHEN MEHRERE KUNDENBERATER (W/M/D) FÜR UNSEREN TELEFONISCHEN KUNDENSERVICE INBOUND (PROJEKT EON) MIT SPÄTERER AUFSCHULUNG IN DEN BESCHWERDEBEREICH

DAS BIETEN WIR DIR

100% Home-Office – du arbeitest direkt von zu Hause aus
Deine wöchentliche Arbeitszeit beträgt 40 Stunden (VZ) und 31,5 Stunden (TZ)
Festgehalt von brutto 2.080,00 EUR Vollzeit / 1.638€ Teilzeit + eine attraktive leistungsbezogene Monatsprämie
Für den Schulungszeitraum von 4 Wochen wird ein separater Schulungsvertrag inkl. einer Pauschalvergütung i. H. v. 1.000,00 EUR geschlossen
Nach erfolgreicher Schulungsteilnahme gilt ab Woche 5 der Arbeitsvertrag zu den o.g. Bedingungen
Hardware wird nach der Schulung vollständig von uns gestellt – du benötigst lediglich für die Schulung einen eigenen PC/Laptop

DEINE AUFGABEN

Telefonische Kundenbetreuung
Bearbeitung schriftlicher Kundenanliegen
Proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen
Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche

DAS BRINGST DU MIT

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Spaß an der Zusammenarbeit mit unseren Kunden
Zudem bist du noch sehr kommunikativ
Du arbeitest gerne am PC und bist sicher im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
Zuverlässigkeit ist eine deiner großen Stärken

Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.

Deine Ansprechpartnerin ist Monique Blümer.

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Art der Stelle: Teilzeit, Vollzeit
Arbeitsstunden: 31,5 pro Woche

Gehalt: ab 2.080,00€ pro Monat

Leistungen: